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本文目录一览：
1、外呼的系统结构
2、小型呼叫中心系统建设大概需要多少费用?功能有哪些呢
3、人工智能外呼语音系统如何做到完美的模仿人类的语音语调?
外呼的系统结构
1、外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话一套外呼系统设计，将录制好一套外呼系统设计的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段一套外呼系统设计：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
2、自动外呼系统分为预览式外呼系统和预测式外呼系统。
3、点击外呼最基本功能一套外呼系统设计，也是最常用的。系统具有电话工具条一套外呼系统设计，可以输入被叫号码，点击拨号进行呼叫。
4、CRM客户管理功能电话外呼系统自带CRM客户管理功能，可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。好业绩，用EC。
小型呼叫中心系统建设大概需要多少费用?功能有哪些呢
搭建小型呼叫中心系统的费用跟使用的坐席数一套外呼系统设计，外线数有关。坐席数越多，外线数越大，费用越高。
一套可以容纳300员工同时工作的系统基础价是16800元。因为此单位需要单独的开发其一套外呼系统设计他功能，所以会另支付一定的开发服务费用，但是市场上大多数选择基础版就足够用一套外呼系统设计了。当然，还是要根据自己的需求。
如果一套外呼系统设计你们公司预算很低，系统建设规模也很小（10个坐席以下），可以考虑用板卡方案，1-3万元就可以搞定。当然，板卡方案的稳定性和扩展性都差一些，厂商也一般实力比较弱小。
它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。至于价格，根据质量和功能不同，价格各异，从几千到数万元不等。
建设一个呼叫中心价格简单的分为两类 虚拟呼叫中心是按照坐席计费的，每个月按功能收取服务费用一般式200左右/月。实体呼叫中心价格就跟你采用的硬件和软件有关，每个坐席平均建设成本在5000元左右。
人工智能外呼语音系统如何做到完美的模仿人类的语音语调?
AI语音模仿技术是一种基于人工智能技术的语音合成技术，它不仅可以让机器生成符合语法规则的语音，而且还可以使机器生成尽可能贴近人类语音特征的语音。
智能沟通：智能外呼机器人可以模拟真人语音，回答客户的提问，并可以通过修改话术来引导销售过程。并通过智能学习建立海量数据库，通过数据分析对用户的行为做出准确的判断，提升销售转化率。
及时报警。如果发现自己或身边的人遭遇了 AI 语音诈骗，要及时拨打报警电话，并保存好相关证据，以便警方调查和追究责任。同时，也要向周围的亲友宣传和提醒，增强他们的防范意识和能力。
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