本篇文章给大家谈谈外呼系统服务器搭建，以及外呼系统需要配置什么样电脑对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
1、我公司需要建立呼叫中心,请问都需要什么设备?
2、适合中小企业的呼叫中心系统如何搭建?
3、搭建智能语音交互系统重要点那些
我公司需要建立呼叫中心,请问都需要什么设备?
看你需要几位（就是有几个专职呼叫中心值班人员）呼叫中心，基本都是下面的这些设备。
如何搭建呼叫中心系统？这是企业在想安装呼叫中心系统时的疑惑，企业要想搭建自己的呼叫中心，可以有两种模式：自建型呼叫中心模式、托管型呼叫中心模式。
完整的呼叫中心系统会包含很多设备：如程控交换机（IP交换机，板卡式交换设备）、IVR语音设备、录音设备、各种服务器以及各种网络设备，共同构架一个整体的呼叫中心系统。
蛮多的，确定是电话机拨号，还是电脑拨号。大致需要：交换机，电脑，电话机，话务耳机 一般如果有给做了呼叫中心系统的会告诉你需要哪些设备的。
呼叫中心一般以语音 程控交换机 为主，配置外线，及内线电话，带录音功能，软件部分包括业务软件和运维软件。
呼叫中心的硬件有传统的语音卡，多媒体交换机，语音网关，服务器，还有耳麦话机等。
适合中小企业的呼叫中心系统如何搭建?
1、中小型呼叫中心系统是由软件和硬件构成。支持的线路数和坐席数可自由搭配组合，后期也可扩容，软件功能模块是全部免费开放的。
2、第 方案的选择：目前来讲，呼叫中心的方案，不外乎三种：交换机方案、板卡方案、一体化方案。
3、如何搭建呼叫中心系统？这是企业在想安装呼叫中心系统时的疑惑，企业要想搭建自己的呼叫中心，可以有两种模式：自建型呼叫中心模式、托管型呼叫中心模式。
4、搭建班子机构 成立呼叫中心的过程中需要相关人员与业务流程的整合，从而可以增加客服服务的体验减少人员成本，达到建设呼叫中心的目的。
搭建智能语音交互系统重要点那些
1、建立呼叫任务、统计呼叫数据、导出呼叫报表，这些功能点基本实现就可以，因为站在产品角度，产品最重要的价值就是可以呼通或者接通用户的电话，并且能够准确的识别用户的意图，并且准确的回答用户。
2、语音识别控制技术语音识别技术相当于给计算机系统装上“耳朵”，使其具备“能听”的功能，该技术经过语音信号处理、语音特征处理、模型训练及解码引擎等复杂步骤，使机器最终能够将语音中的内容、说话人、语种等信息识别出来。
3、当然有用，智能语音识别技术的应用包括语音拨号、语音导航、室内设备控制、语音文档检索、简单的听写数据录入等。
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