400电话 是什么电话400电话与800电话收费标准以下内容由巨人小编整理发布。
400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。
400电话是由电信运营商提供的一种标准电话服务，其号码是400开头的。400电话主要用于企业和组织的对外宣传、客户服务和电话管理等方面，可以帮助企业提高工作效率，提升客户满意度，增强客户忠诚度，并增强企业的品牌形象。
400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。
400电话号码是一种号码，通常用于让客户拨打的质量保证的客服热线。客户在购买或使用日常产品或服务时可以拨打400号码与公司联系，以获得帮助或采取行动。400电话号码也可以用于投诉，咨询服务或处理客户投诉。
400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
800电话的收费模式是话费集中制，而400电话的则是主被叫话费分摊制。因此站在消费者的角度而言，800电话是完全免费的企业电话;而通过400电话进行会话，消费者则是需要承担一定的资费。
400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。
800免费电话是纯免费电话，客户拨打800电话是完全免费的，所有通话费全由申请800电话的企业承担；但只能用固话拨打，手机不能拨打，且申请费用、通话费用均高，这也是企业纷纷办理400免费电话的原因一。
全国任何地方拨打400开头的号码均需要支付当地市话费。
400电话可以用任何电话拨打。800电话只能用固话拨打。400电话实行主被叫公摊付费，主叫方收取市话费，被叫方收取长途费；800电话是完全免费电话，主叫方完全免费，被叫方承担主叫方全部费用；
