电销外呼系统的crm功能有哪些（电销外呼系统功能介绍）

　　近年来，随着电销封号问题的出现，电销外呼系统逐渐出现在人们的视野中。虽说电销外呼系统的主要功能是降低封号几率，但是你知道吗？电销外呼系统还具备crm功能，具体有哪些功能呢？我们一起看下。

　　一：批量导入与一键拨号。这是电销外呼系统的一个非常强大的功能，如果你有很多个客户数据资料，你可以将此电子表格导入系统，然后点击电销外呼系统的拨号键就可以一键呼出了，就不用再输入手机号的数字了。此项功能可大大提高打电话的效率。

　　二、统计数据。第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来查看员工的工作情况和来对销售进行绩效考核。

　　三、通话录音。管理者可以在后台听坐席的通话录音，来检验坐席的话术水平。销售也可以通过上次的通话录音，进行复盘，看看自己在与客户的沟通中有哪些不足。

　　电销外呼系统目前市面上解决电销问题最有效果的工具，大家在选择电销外呼系统的时候，可以尽量选择三大运营商提供线路的系统，接通率高，线路稳定，客户还能回拨。最重要的是避开了呼出的规则，完美解决了封号封卡问题，企业可以放心使用。