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工作 总结 可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。下面就让我带你去看看电销工作 个人总结 报告 范文 5篇，希望能帮助到大家!

电销 总结报告 1

三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：

还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，宴租为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离晌和兆了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的.缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功棚空了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!

____年已成为过去，勇敢来挑战____年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

电销总结报告2

来我们公司也有一段时间了，在____年即将结束的时候总结一下这段时间的 经验 和不足，以供16年改正。

首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢?

都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。

无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受;即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的。

电销总结报告3

我于____年11月进入公司________部进行工作，经过近3个月的工作开展，业务兢兢业业、认真负责，和公司同事之间关系相处融洽，配合各部门及时完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下也取得了一定的进步。同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的 方法 上也有不足，但是我相信加入“安捷”这个大家庭是正确的，我一定会拥有更美好的明天。

在这三个多月里，我跟4S店的各部门工作人员由陌生人变成了朋友，她们平常给了我很大的帮助,我用自己的实际行动让他们看到了我的真诚!光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是低下的。出单员得工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都还必须认真仔细的录入每一个保单!

经过近三个月的4S车险销售，自己细心总结以下几点，在今后的工作中能够总结经验，提高业务水平，完成销售目标。

1、 我们要把低端的客户当成高端客户来接待，就这样我们才比其他人多一个客户，多一个客户就多一个机会;

2、 对潜在客户做到每周二次的 拜访 。我认为攻下客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等客户认可了，我再将精力转移到第二个客户上。 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，尽快提高自己的销售技能。

3、 业务上，了解客户的需求、车险购买 渠道 、讲解在4S购买车险的好处等，挖掘潜在客户，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

4、 意识上：无论在销售还是车险理赔知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处!

同时在如何保证4S店续保车险稳定增长这一问题时，积极 学习总结 其它 公司经验，在与客户进行沟通交流时，主动说明、解释在4S进行购买车险和续保车险的各种好处和对比，达到客户满意。比如：

1、客户问：4S店 保险 怎么这么贵?答：因为险种齐全，保障全面，价格自然就高了。您可以删减去掉您所不需要的险种价格自然就下来了。来我给您介绍介绍这些险种。您自己来选择决定。

2、 电话投保好像便宜很多吧。 答：电话投保是保险公司争对低端客户设置的式投保方式，它把所有的售后服务和协议保险全都去掉了，所以价格自然便宜点，如果您购买电话投保，将享受不到一系列4S店与保险公司签定的协议和售后服务。比如，以后出险了?定损价格上就有所区别。在4S店购买的保险能够按4S店要求价格定损，而电销就不可以了。保险是一个大件商品，能一味的只看价格。您买的就是个未来。难道您愿意买份缩水保险吗。

3、我有个朋友做保险，我找他买。 答：哦，是这样啊。其实买保险，我个人感觉还是不找熟人的好。找一个专业的机构买比找熟人好。出险了去麻烦熟人还要欠人家人情，这社会最怕欠的就是人情债。在4S店购买，售后服务是我们应做的，您可以安心享受我们的服务。我们有专业的车险管家为您24小时服务。

做到主动给讲解客户在4S店买车险所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在4S店新购保险和续保。其实客户买保险说到底买的还是一种保障，这种保障只有通过有价值的服务才能体现出来。而服务的价值也只有当事故发生时车主才能体会得到。 在4S店买保险，店方向车主提供的是涵盖投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修以及索赔在内的全流程“管家式”保险服务。即意味着投保方便、保费合理、事故救援、专业维修、纯正配件、异地理赔、理赔快捷等一系列服务保障和便利。 对比价格，现在的价格都比较透明化，因此也贵不到哪里去，但保险不同于一般的普通商品，选择保险更重要的是看服务所体现出来的价值。同时，在4S店买保险，其实传递给投保车主的是一份安心及省心。因为保险服务对于4S店来讲，是一种延伸的服务。4S店这么大的一家店，肯定希望服务好车主，从而带动新车的持续销售。

电销总结报告4

在电话营销的工作过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。

一、充分准备，事半功倍

在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”

二、简单明了，语意清楚

通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。

三、语速恰当，语言流畅

语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

四、以听为主，以说为辅

良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。

五、以客为尊，巧对抱怨

在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。

总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热情，激情，自信!特别是在 教学 工作计划 和客户的沟通，要注意诸多细节，还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备，所谓：“知己知彼，百战不殆“。

__老师说：“问题是我们的老师。”听完老师的课，感受颇多!小事成就大事，细节成就完美!

销售是个很有趣的工作，每天都会面临许许多多的挑战，客户说“我考虑考虑、考虑一下”，是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话，有的人会非常的泄气或沮丧，觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义，往往就是我们会得到的结果。

客户说我考虑考虑，其实内含的意思有很多种，所以请不要着急寻找什么话术答案，当客户说考虑时，或许他真的需要考虑(真实)，也或许他只是一个虚假的借口(虚假)，也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析，客户到底是属于哪一种类型，然后我们根据具体情况再做出适当的处理，这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话，内含却千变万化，所以需要我们销售人细心聆听，积极探询，多了解客户真实的感受，然后帮助客户做出明智的决定。

要想在电话营销方面取得更大的成就，就必须具备专业、熟练的技能!电话，是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说，电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话，但对于在电话中需要掌控的一些事项，我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟，也可能十多分钟，也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短，也无论是何种的沟通电话，在电话中沟通的过程和要注意的事项，基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，沟通的技巧十分重要。这就是我工作一年以来的总结。让我们拥有足够的自信来做好自己的工作，创造一个自己的舞台!

电销总结报告5

今年是我公司的关键一年，也是在这一年里，我们努力抓好公司各工作，对外开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，我们销售部全体人员团结拼搏，较好的完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、20____年销售情况

20____年我们公司在____、____等展览会和____、______等专业杂志推广后，我公司的____牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20____年度老板给销售部定下6000万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版____ 财务管理 软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在____市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20____年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的 管理知识 、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在 市场营销 过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过 市场调查 、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20____年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的 岗位职责 ，全力以赴做好20____年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

又是一年末，我们回首今年的风风雨雨，我们付出了很多，但是我们让得到的比付出的更多。在接下来的时间里，我们会再接再厉，努力把公司做大做强!

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会议传达提纲从一般意义上讲,是指参加上级机关召开的会议后,为了向本级或下级机关传达会议精神而写的书面材料。本文是我为大家整理的传达会议精神 范文 ，仅供参考。

传达会议精神范文篇一

xx年X月XX日，为确传达市公司XX日全区各县经理及分管车险副经理会议精神，针对当前车险业务发展相对疲软的状况，XXXXXX经理XXX召开并主持了此次会议。

会议以“增强业务创新意识，提高对车险市场的把握能力”为主题，围绕“XXX总经理在XX日经理会上指出的七方面问题和强调的六点要求”，XX经理详细分析了当前车险业务发展疲软的原因并提出了下一步计划及整改 措施 。会议最后，XXX提出了三点要求：第一、办法总比问题多，我们在工作中碰到一些问题时要多向伙伴们请教、集思广议，通过团队的力量来解决问题;第二、学会十个手指弹琴，全面系统富有创造性的进行工作，加大投入，积极拓展电销、网销和银保等新兴销售 渠道 ;第三、突出绩效，强化考核，坚持并完善我部自年初就开始实行的业绩考核评比陪岁早制度，鼓励用效益说话、以业绩为凭，引导员工们把心思和精力凝聚到提高业绩上来。

这次会议可以说是一次“加油会”，一次“鼓劲会”，此次会议的召开鼓舞了士气，凝聚了人心，激发了员工的工作积极性、芦雀创造性和主动性，把我部建设成为一个奋发向上、朝气蓬勃的营业部，为完成新制定的全年任务打下了坚实的思想基础。

传达会议精神范文篇二

(二000年八月十四日)

全省国税局长会议于2(则年8月4日至5日在××市召开。省局领导、各处处长、各市、州直管市局局长及人事科长参加会议。会议的主题是:以"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻中央思想政治工作会议及总局会议精神,认清形势,统一思想,着重研究队伍建设,尤其是领导班子建设及党风廉政建设的措施。加强监督,严格管理,真抓实干,为造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的国税干部队伍而努力。会上,××局长传达了全国税务系统队伍建设工作会议精神,学习了××省长的重要讲话及总局监察局对税务系统违法违纪案件的剖析材料,观看了总局制发的税务干部队伍建设录像带,研究讨论了贯彻落实的具体措施。××局长在会议结束时,就队伍建设问题作了重要讲话。

这次会议的主要精神是:

一、统一加强队伍建设的思想认识

会议提出:各级国税机关要把"三个代表"的重要思想贯穿于干部队伍建设的始终,指导国税工作实践。一是要用政治的观点加强队伍建设。各级领导要善于从政治的角度观察和研究税收工作,自觉服从并服务于改革、发展和稳定大局,发挥职能,用好杠杆,强化管理,优化服务,树立国税干部队伍的新形象。二是要用辩证的观点研究队伍建设。特别是要正确看待干部队伍建设工作的成败得失。要深刻认识在队伍建设上,我们还存在一些较为突出的问题:在工作机制上,还存在不够完善、不够科学、不够落实的问题:在干部管理上,还存在活力不足、使用不当、管理不严等问题;在有些地方还存在个别干部违纪违法行为o对于这些问题,必须辩证分析,正确对待。既不能只看成绩 经验 ,对存在的问题熟视无睹;又不能一叶障目,以偏概全,把个人行为与组织行为、雀氏个别人与整个队伍等同起来。三是要用系统的观点研究队伍建设。要坚持系统论,反对单打一,自觉坚持两手抓,两手硬。 二、明确加强队伍建设的任务目标

会议明确:要把年初江泽民同志在省部级主要领导 财税 专题研讨班上提出的努力造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的财税干部队伍的总要求,作为我们加强国税队伍建设总目标。省局准备结合全省国税系统"十五"规划的制定,从政治工作、干部素质、廉政建设、干部管理、文明创建、基层建设等方面提出中长期工作目标和任务。会议要求各地也要结合实际,立足当前,着眼长远,制定切合实际、可行管用的队伍建设工作目标和任务,一步一个脚印地抓落实。 三、突出加强队伍建设的工作重点

会议强调:干部队伍建设的重点,第一,以征管查为重点,突出加强对税收执法权

开头介绍会议时间、地点、参加人员、出席会议的领导、会议主题以及主要议程。

从四个方面传达会议主要精神,分别用"会议提出"、"会议明确"、"会议强调"、"会议要求"起头,符合传达提纲的文体要求。的监督制约。在征收环节,要努力解决有税不收、擅自减免、违规操作等问题,做到应收尽收;在管理环节,要突出抓好对一般纳税人认定、专用发票管理、税务登记等方面的监督;在稽查环节,要建立稽查案件上级复查制度、稽查执法责任制度和重大税案审理制度;在税款入库环节,要力戒擅自改变级次、提退坐支、转引税款等问题:在退税环节,要健全出口退税集体审批制度和出口退税管理责任追究制度。第二,以人财物为重点,突出对税务行政管理权的监督制约人事管理要增强公开性和透明度,坚持走群众路线和民主集中制。资金管理要强化会计监督,重大开支实行民主决策、集体审批、财务公开,对服装制作、票证印刷、大宗物品采购一律实行政府采购。继续坚持基层报账制度和机关账户统一管理制度。基建管理要坚持立项报批、工程招标、施工监理、

目标任务简明扼要 竣工审计,防止"基建腐败"。

四、建立加强队伍建设的管理机制

会议要求:要通过深化人事分配制度改革和机构改革,引入竞争、激励、监督、制约机制,形成公平公开的选人用人环境,建立充满活力的干部管理机制,形成实用严密的执法监督体系。要集中力量解决好"下"和"出"的问题。把住入口,严格人员编制管理;搞活任用,大力推行领导干部异地交流、任职限龄、职务限期,中层干部竞争上岗,一般干部双向选择、全员年度考试、待岗学岗制度。疏通出口,建立干部末位淘汰制、

过失追究制,实行岗位限龄、职位限期等措施。要通过机构改革,解决好机关机构重叠、职能交叉,甚至机构过多过滥的问题,促进税收集约化和现代化管理。

按照省局工作思路和会议精神,经党组会研究,市局确定了当前国税队伍建设的5项具体工作:

(一)要以创建"先进领导班子"活动为载体,加强领导班子建设.各级国税机关要以评选先进领导班子活动为契机,切实加强各级班子建设。要通过大力推进一把手工程,切实抓好对一把手的选拔、培养、使用、监督、管理、交流等环节。对一把手既要重选拔,又要重培养;既要重使用,又要重管理;既要放手放心,又要加强监督;既要 教育 管理,又要关心爱护。要加强班子建设,坚持民主集中制,增强班子内部监督约束能力。

(二)要以强化征管质量考核为核心,全面推行综合规范管理。要通过加强计划、决策、监控、考核等,强化行政管理;通过加强税源管理、政策管理、征收管理,强化业务管理;通过加强进出、培养、升降、奖惩,强化人事管理;通过加强财产、 财务管理 ,强化后勤管理。要建立健全科学的岗责体系,定人、定岗、定目标、定考核、定奖惩,实行定性与定量考核相结合,实现管理的科学化。通过全面开展征管质量考核活动,不断提高管理质量和效率o

(三)要以执法检查为手段,切实加强内部执法监督。对执法检查中发现的执法过错行为,要按执法过错追究相关人员责任;对执法过程中发现的违纪问题,交由纪检监察机关查处;对执法检查中发现的政策、管理问题,要及时向有关部门反映。要通过 总结 执法检查经验,进一步完善执法监督办法。

工作重点突出

围绕上级会议精神,制定5项落实措施。

(四)要以全员考试和最佳能手竞赛为契机,全面提高干部素质。要切实搞好征管、 稽查、计算机、计会、写作五个系列最佳能手考试评选工作。通过开展重点培训l|、层层选拔等方式,推出人才,选出尖子,迎接竞赛,考出形象,考出水平。

(五)要以强化党风廉政建设责任制为重点,切实加强党风廉政建设。要不断加强领导干部廉洁自律工作,继续抓好领导干部配偶子女从业予公款配备住宅电脑和支付上网费用以及接受礼金、红包、有价证券和贵重物品等情况的清理、登记和检查。要进一步贯彻落实党风廉政建设责任制,全面推行公开办税,接受社会和群众监督。要进一步加大案件查处力度,发现一起,查处一起,绝不姑息迁就。

各地各单位要乘这次会议"东风",认真领会精神,抓紧贯彻落实,把国税系统队伍建设工作提高到一个新水平。

加强领导班子建设是关键。

各项管理措施具体有力

加强内部监督、防患于未然

提高干部素质是根本。

明确廉政建设的几条"高压线"。

结尾强调"借东风"抓落实,对本级和下级机关提出工作要求和希望

传达会议精神范文篇三

同志们：

按照会议安排，我就xx年省、市卫生工作会议和全县经济工作会议精神作以简要传达。

一、xx年省、市卫生工作会议

(一)省、市卫生工作会议概况

xx年2月9日，全省卫生工作会议在兰州召开。会议的主要任务是传达全国卫生工作会议精神，总结xx年全省卫生工作，安排部署xx年卫生重点工作任务。省人大副主任崔玉琴、副省长咸辉、省政协副主席栗震压、省政府副秘书长张正锋及省直有关部门领导出席会议，省卫生厅、省食药局领导及各处室负责人，省直及驻甘部队医疗卫生单位负责人，全省各市州政府分管领导及卫生局长，各学术协会负责人共280余人参加了会议。咸辉副省长作重要讲话，刘维忠厅长作 工作 报告 ，会议由省卫生厅副厅长李存文主持。会上，宣读了有关表彰决定，并为全省医德医风建设标兵和甘肃省名中医、乡村名中医颁奖。

我县卫生局局长高飞同志参加了会议。

xx年2月27日，全市卫生暨红十字会工作会议在武都召开。会议传达了全省卫生工作、全省红十字会会议精神，总结回顾了xx年全市卫生暨红十字会工作，全面部署了xx年工作任务。会议由市委、宣传部部长张昉主持并作会议简结，副市长郭建博出席会议并讲话，市卫生局局长李刘成作工作报告。各县(区)政府分管领导，市直有关单位负责人，市卫生局领导及各科室负责人，市直医疗卫生单位及各县(区)。县直医疗卫生单位负责人等参加了会议。这次会议规模大、规格高，充分体现了市委、市政府对卫生工作的高度重视。

我县政府副县长许彤、卫生局局长高飞、卫生副局长兼卫生监督所所长李和平、爱卫办主任王彩霞、县医院院长马常荣、中医院院长李五学、疾控中心主任谢小虎和妇保站站长安小丽等同志参加了会议。

(二)省、市卫生工作会议精神

全省卫生工作会议的精神主要体现在咸省长的讲话和刘厅长的工作报告中，全市卫生工作会议的精神主要体现在郭市长的讲话和李局长的工作报告中。

省政府咸省长就做好今年全省的卫生工作主要讲了四点意见。

一是肯定成绩，总结经验，进一步坚定发展卫生事业的信心和决心。

二是深化认识，理清思路，切实把行动统一到省委、省政府的决策部署上来。

三是突出重点，狠抓落实，努力开创卫生事业改革发展的新局面。

四是加强领导，靠实责任，全力保障各项目标任务落到实处。

省卫生厅刘厅长在工作报告中简要回顾了xx年全省卫生工作，重点从六个方面对xx年全省卫生工作做出了安排。

一要全面贯彻落实十七届六中全会和省十二次党代会精神;二要加大工作力度，全力抓好医改任务落实。三要进一步加强卫生人才队伍建设;四要大力推进示范省建设，促进中医药事业全面发展;五要立足行业特点，深化创先争优活动;六要进一步加强行业作风和保障机制建设。

市政府郭市长在讲话中指出，xx年全市卫生工作不断深化体制改革，狠抓灾后重建项目建设，大力实施惠民利民卫生项目，医疗卫生服务水平不断提高。但还存在一些需要认真解决的问题，要认清形势、正视差距，坚定信心、攻坚克难，努力推动全市卫生工作快速健康发展。要明确任务，突出重点，认真做好今年卫生各项工作。

市卫生局李局长在工作报告中从八个方面回顾总结xx年全市卫生工作，认为xx年全市各项卫生工作取得了显著进展和积极成效，提出今年全市卫生工作重点要抓好九个方面。

一要继续推进深化基层医药卫生体制改革，努力提高群众健康水平。

二要继续抓好项目建设，不断完善卫生服务基础设施。三要加大工作力度，不断提高农村完善服务能力。 四要坚持“预防为主”的方针，全面完成各项公共卫生工作任务。

五要加强医疗服务质量管理，保障群众看病就医需求。 六要扶持中医药发展，不断提高中医药服务水平。 七要加强医院 文化 建设，树立卫生行业精神文明新风尚。

八要加强人才队伍建设，不断提高医疗卫生服务能力。 九要加强行业作风和保障机制建设，确保各项工作稳步推进。

二、全县经济工作会议

(一)全县经济工作会议概况

xx年2月13日，全县经济工作会议在西和宾馆会展中心召开。县委书记周子强，县委副书记、政府县长郝爱龙，县政协主席年高龄等四大班子领导出席会议，县人武部及法、检两院主要负责人，各乡镇党政领导班子成员，县委各部门主要负责人，县政府工作部门领导班子成员，省市驻西各单位和有关企业主要负责人500余人参加会议。

会议的主要任务是贯彻落实全市经济工作会议和县第十四次党代会精神，认真总结xx年全县经济工作，分析当前形势，安排部署xx年经济工作，动员全县广大干部群众，进一步解放思想，振奋精神，团结拼搏，扎实工作，努力推动全县经济社会又好又快发展。

会议由县委、政府副县长王卫东主持，县委书记周子强，县委副书记、政府县长郝爱龙做了重要讲话。

会上，县委副书记、政府县长郝爱龙代表县政府与乡镇、县直部门和有关企业签定了xx年度全县目标管理综合 责任书 ，县委副书记辛晓宏就xx年度综合目标责任书考核工作作了说明，县委、纪委书记王辉宣读了《中共西和县委 西和县人民政府关于表彰xx年全县综合考核和目标管理责任书及其他工作完成先进乡镇和单位的决定》，对xx年全县综合考核和15个单项目标管理责任书考核成绩突出的乡镇、单位和企业，以及为全县重大项目建设和查证增收做出突出贡献的单位予以表彰奖励。

(二)全县经济工作会议精神

全县经济工作会议的精神主要体现在周书记和郝县长的讲话中。

周书记充分肯定了xx年全县经济发展的取得的重大成就，并就做好xx年经及工作讲了六点意见。一是以“抓示范、显特色、创亮点”为抓手，努力提升全县整体工作水平。要继续抓项目、重民生、调结构、促发展，抓班子、带队伍、强素质、树正气，抓党建、强基础、聚合力、保稳定，保持全县整体工作“特色凸显、亮点频现、重点突破、跨越发展”的良好态势。以省、市经济工作会议精神为指导，进一步牢固树立标准质量意识，创造性地开展工作，着力打造一批体现时代特征、符合西和实际、在行业内树标杆、在全市、全省乃至全国有一定影响的特色亮点，不断提升全县工作整体水平，努力在全市争先进位。二是以“学政策、抓项目、促招商”为抓手，全力推动经济社会跨越发展。西和经济是典型的投资拉动型经济，要保持13.6%以上的经济增长速度，实现跨越式发展的目标，必须要在扩大投资上下功夫，这是保持经济持续快速增长的关键因素，也是今年经济社会发展的重大课题。为此，我们要把学习政策、争取项目、招商引资作为扩大投资的重要手段，激发内力，借助外力，努力实现今年经济发展的各项预期目标。三是以“转观念、激活力、优环境”为抓手，深入推进开发开放。开发开放是实现跨越式发展的根本途径。我们要进一步加大“思想解放、资源开发、开发民间资本、对外开放和优化环境”的力度，以更加开阔的思路，充分挖掘自身的优势资源，利用一切可以利用的外部资源，以大开发、大开放推动全县经济社会的大发展。四是以“聚财力、促整合、活信贷”为抓手，努力提升资金保障能力。无论是抓项目、搞建设，还是办实事、惠民生，都需要大量资金来做保障。作为贫困县，我们要始终坚持两手抓、两手都要硬，一手要抓好资金争取和财税征收工作， 另一手要抓好资金使用与管理，提高资金使用效益，为全县经济社会发展提供资金保障。五是以“抓创新、强管理、惠民生”为抓手，全力维护社会大局稳定。发展是第一要务，稳定是第一责任。

和谐稳定的社会环境，是各级领导干部集中精力抓发展的重要前提。全县各级党政组织一定要深刻认识维护社会和谐稳定的极端重要性，进一步健全和完善社会服务与管理体系，进一步健全和完善社会稳定风险评估机制，进一步健全完善领导干部联系群众工作机制，进一步健全完善维护群众权益机制，进一步健全和完善定期接访下访工作机制，进一步健全和完善领导干部包抓重点案件机制，进一步健全和完善矛盾纠纷排查调处机制，进一步健全和完善社会治安管理防控体系，进一步健全和完善网络宣传与舆情引导机制，进一步健全和完善综治维稳责任追究机制。切实把“平安西和”创建工作作为今年及今后一个时期重要的战略性、长期性、基础性工程，牢牢抓在手上、做在前头，努力为经济发展营造和谐稳定的社会环境。六是以“建机制、强考核、严奖罚”为抓手，确保各项工作深度落实。进一步细化工作责任，进一步完善考核办法，进一步加大奖罚力度，健全“一抓到底、狠抓落实”的工作机制，“说了就做、马上就办”的工作作风，“盯住不放、抓实见效”的钉子精神。围绕提高执行力，进一步健全机制，靠实责任，完善措施，切实做到安排工作责任到人、落实过程有人跟踪、落实情况及时反馈、落实结果注重运用、落实不力从严问责，确保今年各项目标任务高标准、高质量完成。

郝县长在讲话中指出，一要肯定成绩，客观总结经济社会“发展快、支点实、变化大”及综合实力明显提升，工业经济明显壮大，财政保障明显增强，项目建设、农业和农村经济、城乡建设迈出坚实步伐，基础条件持续改善、文明长廊建设水平持续提升、民生事业持续进步的发展态势，分析形势，正确认识破解“四大难题(产业转型难、农民增收难、财政融资难、物价调控难)”、缩小“三个差距(综合工作上的差距、发展后劲上的差距、领导干部作风上的差距)”的艰巨任务，准确把握形势，增强搞好今年经济工作的信心和决心;二要明确目标，突出重点，全力以赴抓项目，发挥优势抓产业，坚持不懈抓基础，重视规划抓建设，强化征管抓财税，满怀深情抓民生，深化改革抓开放，突出特色抓亮点，进一步增强投资拉动效应，夯实经济发展基础，改善区位发展条件，提升城镇综合功能，进一步增强保障发展能力，提高共建共享水平，增强加快发展活力，提高科学发展水平，努力推进全县经济社会跨越式发展。

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