电销线路和系统的区别 电销外呼（电销线路是什么意思）

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什么是电销线路？

这个虽然解释起来有点复杂，但是在文章结尾，有最简单的了解方式的

第一是中继线连接终端用户陵尘粗（如企事业单位、家庭〕的交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、或普通电话机等与电信运营商(网通、电信等〕的市话交换机的电话线路多统称为中继线（摘自百度百科）

线路最重要的功能还是防止高频封号，这个是每天500是没问题的

其中的技术有很多种，完成从公网到企业单位的线路基本上就是中继线的意思。也就是从运营商那边到企业中间的这一个环节，完成落地的环节。就是完成交换机的功能。

电销线路呢，用我们非技术人员的角度说，就是完成一整套从运营商到坐席的线路，让坐席能打电话的线路。这个有别于普通的电话线或者手机直接拨打的移动电话线路。

电销线路是特指可以解决电销公司打电话被封卡封号问题的线路。总体的线路模式可以分为透传回拨和sip中继线两大模式。

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透传回拨就是有一个中间号负责外呼，业务员在点击外呼的时候。这个中间号会给业务员打电尺镇话，业务员接了这个电话之后。不用挂，这个电话会自动开始给客户呼电话。客户直接接了就可以通话了。 在这里外呼任务是交给了中间号。业务员先接电话，客户后接电话，这样就让业务员每天完全是接电话，不存在任何外呼了，也就解决了高频封卡的问题。而客户那边看到的来电电话，还是会显示业务员自己真实的手机号，客户感觉不到任何的中间号转接。这个线路是目前行业限制最高的线路，接听率最高。话术要求最严格的。当然了我这里说的回拨线路是指两条大回拨线，巨头提供的，不是技术相同的那些小回拨线。

sip中继线，线路。简单地说就是给一个端口、IP就可以对接到自己那边的系统，分给坐席去打电话。这种一般是电话公网到落地电话。还一个是电话公网到光纤，也就是网络。也是现在最常用的。可以在网络和电话公网间进行通话。信息相互转换。

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这个线路技术上先不说，从客户那边看到的来电显示不同，大体上分为这几种线路。外显电销线路和系统的区别：95、96、混显（全国的固话和手机号随机显示）、全国随机固话。固归属地固话。固定归属地手机号等这里面95、96、混显、全国随机固话这一类的一般是被标记过无数次的那种号码。接听率非常低，一般是很差的行业会去用的。因为好的线路像13,15这种对行业话术都有要求。

后面的固归属地固话。固定归属地手机号这两种线路里 也有标记多的也有全新的，线路的差距就出来了。接听率差距很大的。全新的固话和手机号线路是很难申请的，要求很高的。

说完了外显的不同，再说下专线和普通中继线的区别

首先我们明白一个概念：并发，意思是可以满足多少人同时打电话。比如我申请了一个50并发的线路给我的员工用，那意思就是我这边申请了一条可以满足50人同时打电话的线路。

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专线：简单来说就是电销线路和系统的区别你申请的号码就是你们公司在，用其他公司用不了。多少人多少并发。这是运营商真正的专线，后台你们电话录音运营商会质检，需要按照报备的行业，话术等进行电销。可以拿到全新的手机号线路或者回拨线路，但是受到的管理也是很严格的。

最后想知道最简单的介绍原理和哪里有这种靠谱线路，可以 canguitar（v）就可以很快知道了

什么是电销系统？

电销系统即电话销售系统，主要是为解决以电话销售为营销手段的销售团队，在电话销售袭冲樱过程中遇到的错号、空号、忙音等不良拨号状况，以及，客拍丛户资料已丢失，团队管理混乱等等问题而提供的解决方案。通过系统的有效应用，来达到提升销售团队的销售效率及业绩和方便企业管判悄理人员管理团队等目的。

外呼模式有哪些？

第一种：人工办卡

需要业务员去三大运营商办，最原始的方式。一天打不了几个电话的，就算解开了后期还会封，极度不推荐。悄棚备

第二种：电销卡

稍微抗封，可以显示手机号，但是使用寿命短。比自己去办的卡强不了太多，而且成本很高，极度不推荐。

第三：混显线路

一个号码池，很多公司都在一起用，每次呼出号码都是不可控的，外显是全国各地的号码。很多都被标记了上千条条，所以接通率特别低，不推荐。

第四种：AXB模式

A是业务启毁员，X是系统的中间号，B是客户。当A打的时候，并没有打给B，而是打给了X这个中间号，再由X打给B。这就是不封卡的原理，不是百分之百不封，但概率很低，推荐！

第五种：回拨模式

你打电话给客户的时候，实际上是打给了系统的号，系统的号再同时打给你和客户，你跟客户都处于接电话的状态。封卡概率很低，但速度较直拨慢3秒左右，推荐！

第六种：云呼模式

不用办卡，用公司的资质申请运营商的专线，零封卡的概率，即使被投诉封了也能迅速且免费更换线路，属于最优质的线路。缺点是不外显和尘真实号码，客户无法加社交软件，推荐！

以上就是所有的外呼模式，没有最好的，只有最适合自己的。每个行业适合的线路都不一样，需要的朋友请单独来咨询，为您私人定制。

外呼系统非常好理解，就是用于对外呼叫的系统，电销只是它的其中的使用场景之一，除了带有销售性质，它还可以用于通知类、调查类或者回访类的业务。

一般的外呼系统主要有客户关系管理、 坐席监控管理、外呼的一键拨号、来电弹屏、通话录音存储、报表导出、短信通知、号码隐藏及批量外呼等。

然后外呼系统和手动拨打电话有什么区别呢？

区别非常大，手动拨打电话，一个手机号码11个数字，一个电话号码5—模蚂12个数字不等，也就是说，手动拨打十个号码，我们可能要按键上百次，生手可能还会错按得重来，效率很低的，并且成功接通，沟通后，我们所有内容还得手动对客户进行打标归类，同时还得手动登记沟通过程，效率非常之低。

对于管理者来说，你压根无法监控到你的坐席人员是否在摸鱼，也很难对员工的成功进行精确统计。

但是外呼系统在拨打动作、信息登记及员工管理这块是非常高效且精确的。

首先坐席可以批量导入客户信息，然后系统会有空号筛除的功能，剔除无效号码，再一键拨号，就可雹庆以与客户建立对话，同时，一般外呼系统有来电弹屏、用户画像、知识库辅助等功能，让沟通更高效精确。

对于管理者来说，坐席监控、统计报表、权限设置、录音质检等功能，也非常有利于管理者对业务进行复盘及员工绩效进行评定。

综上，从业务流程、呼叫效率及本身的管理来说，外呼系统和手动拨打电话存在着相当大的差别。如果真的需要做电销或者外呼业务源码握，建议用系统来支撑你们的工作，而非手动拨号，原始管理。

一般外呼系统是按年收费，几百元不等，也有一些企业只要你采购他们的线路，就不收费。形式多样，大家如要采购，可以多方对比。

本质区别就是高频呼叫会不会被封号的问题，他们两个各有好处，比如电销卡打电话可以随走随打，但是容易被封号。外呼系统就是有很多功猜悔困能在里面，为电销提供了很穗念多的便利，比如：统计报表，录音下载，客户资前芹料管理，自动外呼等等。

关于电销线路和系统的区别和电销线路是什么意思的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。