智能电销系统流程 防封卡（智能电销系统流程设计）

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电销系统是讯呼技术根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统。

经过不同行业客户的应用证明，电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、知名企业等不同行业客户，广受好评。

并且可以提高资源利用率，节省办公成本：系统采用多种方式的策略加以资源优化，通过多个服务平台，更加高效合理的电话资源以及公司人员，快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享，这样不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力调配的优化，解放更多的人力。

扩展族逗资料：

早在2018年的时候，工信部发布消息，十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》，肆仿将着力整治骚扰电话扰民问题，切实净化通信服务环境，自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。

针对售房租房电兆雹卖话营销行为，将由住房和城乡建设部牵头，加强对房地产开发企业、房地产经纪机构和房地产经纪人员的监督管理，严格落实中介机构备案制度，严格规范电话营销行为。

参考资料来源：百度百科—电销系统

参考资料来源：人民网—13部门联合整治骚扰电话 严格规范涉房电话营销

1 通过不断地电话拨打和跟进，与潜在客户建立联系，建立良好的沟通和信任。

2 电销系统需要有一个完整的客户信息库，包括客户姓名、联系方式、需求等信息，这些信息要及时更新和维护。

3 建立一套完整的唯兆渗客户跟进流程和销售计划，明确每个环节的责任人和时间节点，以确保销售流程指脊的高效进行。

4 需要有一定的销售技巧和经验，包括如何与客户有效沟通、如何突出产品的特点、如何应对客户的反驳等。

5 还需要有一定的耐心和毅力，因为电销过程中可能会遇到各种各样的困难和挫猜缺折，需要不断地调整和改进销售策略，才能最终刷通时。

如何用智能电话机器人进行电销?

先设置好相关行业的话模肆术，然后导入到电话机器人的后台，在后台中导入需要呼出的号码，选择定旦御轿制模板后，会自动拨打电话，一键拆型搞定。

科技 在不断地在发展AI智能化浪潮毁罩已经来临智能电销系统流程，比如智能化办公丶智能化驾驶丶智能化办公家居、AI智能电销机器人等等人工智能应用已经开始进入差凳大家生活的各个方面智能电销系统流程，各大小型企业也都开始尝试着将智能电销机器人融入到业务当中，以求更快的提升企业的产能、提升服务的效率，以创造更高的效益和品牌价值。

在传统的电话销售中，许多的大小型企业都面临着人力成本高，人员的流动大，培训的周期过长智能电销系统流程；人员拨打拒接的概率、挂断的概率高，工作的效率低下；并且沟通没有办法去实时记录，意向分类也并不明确，成单率低等等很多的问题。

而AI智能电销机器人的出现，会让以上传统电话销售的大部分难题引刃而解。AI智能电销机器人的基本工作原理，就是通过一个真人式模拟销售或者是客服专家，与客户去进行互动，高效率的沟通与交流，快速的完成ABC类意向客户的筛选和分类，客户经理只需要在后台跟进意向客户或是将其分配坐席即可完成销售或是回访的任务。

“客户将我虐千百遍，我却待客户如初恋”这一句名言是作为一个销售人员对待销售的工作无上的热情与热爱，但是销售人员们在说就这一句话的内心是如何的，可曾了解过？当他们在迷茫时在纤庆闹心里喊着:我是谁？我在干吗？我在此样做的理由是啥？是什么能够让我这样的坚持？这样的心态有考虑过销售人员们的现状吗？

在电话销售的行业里，不能够说每一分每一秒都有无穷无尽的压力，但心真的是悬挂在嗓子眼儿里的，就只是为了开单就只是为了挣钱，我们在拼搏我们在努力，每天不要命的加班不要命的熬夜加班，每天都是重复着一模一样的话术，日积月累的话术，去提升话术的质量，但是这些并不能够保障生活的要求，物质的要求。 社会 的竞争太过激烈，我们是只是为了自己想要的生活。

企业的愈发强大，对待员工的的需求也愈发变大，这就意味着成本需要去增加，但是 这并不能够对一家公司的利益有所提高。这也让是企业倍感头疼。

我们都是知道的，任何一家销售型的企业，无论是电销丶网销丶还是面销。到了最后卖的可都是服务，因为任何的一个产品在未来不可预知的情况下，都有可能会出现各种情况，而这个售后服务就是来解决这个情况的。

我们的ai智能外呼机器人也并不例外，我们不能够保证我们的AI智能外呼机器人在为你服务的时间里不出现任何的问题。

但是我们能够保证，每一个客户使用的AI智能外呼系统在企业使用过程中出现的任何状况我们都会出现以最快的时间去解决这个问题。

1.步骤：

一、在打电话前准备一个名单

首先下载一份自己需要的客户名单，这样可以大大提高工作效率，否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字，在有效时间内打不上几个电话。

二、给自己规定工作量

首先规定打电话的时间，比如上午和下午各2个小时，在规定时间内要打100个电话，无论如何要完成这个任务，而且还要尽可能多地打电话。

三、寻找最有效培拆的电话营销时间

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。

如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00～9:00，中午12:00～13:00和17:00～18:30之间销售。

我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

四、开始之前先要预见结果

打电话前要事先准备与客户沟通的内容，并猜想客户的种种回应，以提高你的应变力，做到有问必答，达成良好的电话沟通效果。

五、电话要简短

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个烂中神很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

六、定期跟进客户

整理有效的客户资源，定期跟进，跟客户保持联系，等待业务机会。一旦时机来了，客户第一个想到的就是你。

七、坚持不懈

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了，所以一定要坚持不懈，饥亏不要气馁。

2.电话营销（TMK）是通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法，现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。

3.电话营销（Telemarketing）被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

人工智能降人工成本很明显：

人工智能技术不断落地，尤其是在劳动密集型的产业中，优势特别明显。电话营销也不例橡中外，声讯科技推出梁念山的灵声机器人能实现一对多7*24小时首轮接待，自动处理寒暄、业务咨询，降低80%以上电话销售人力成本。从目前企业电话销售现状来看，以AI技术为基础的智能电话机器人帮助企业减少重复性统一化的人工工作，从而达到降低企业电话销售部门的人力成本、提高信息流转效率与正确率的目的。

对于电话营销的企业，智能电销将是不可缺少的工作。集成深度学习、语音、语义、知识库等多个核心技术的智能电销平台，在电话销售过程中帮助提升电销产能。使用灵声机器人之后，工作效率可提升4-5倍，成本降低一半以上，绝对堪称“电销神器”。如今，在电销行业已经有太多的人工坐席被灵声机器人替代，随着社会的发展，会有越来越多的企业将会选择智能电话机器高谨人来协助企业进行电销，增加销售业绩。

电话机器人通过分担人工坐席的工作、记录客户意向、统计数据，让更多的坐席得以解放，可以把更多的时间放在更深刻更高级的工作中，让人回归人的价值。随着人工智能的不断进步，未来会有更多的智能产品围绕在我们身边！

以上就是本期长沙卡信小编分享的智能电销系统流程的相关知识，希望能对各位老板们能有所帮助。