本文目录一览：
1、怎么现在打联通客服一直都是机器人,转不了人工了吗?
2、智能外呼系统有用吗
3、10085是什么号码?
4、智能客服机器人是什么?
怎么现在打联通客服一直都是机器人,转不了人工了吗?
1、中国联通推出的在线客服，采取了人工服务与机器人自主服务结合的双重模式。
2、系统会自动识别，通过语音的方式反馈咨询结果，晚22：00***次日7：30是夜间自助服务时段，人工坐席仅提供紧急服务，主要是停开机、报修等服务。紧急服务的按键是“6”，其余时间人工服务的按键是“0”，感谢您的支持。
3、您可以直接拨打10010，拨通后会有语音提示您，你可以按照语音提示引导按0号键进入人工台。如遇话务高峰期排队，建议您可以错开高峰期进行拨打，或者您可以直接下载手机营业厅，在手厅里可以完成业务的开通退订查询，也十分方便。
4、手机电话中输入10010并拨通电话。根据语音提示，按0是进入人工客服，调出按键输入0。接通人工客服后，说明你的问题，等待回答和解决即可。然后按1是表示问题已解决，再按1是给客服人员好评。
5、联通人工服务是不可能取消的，因为AI人工智能所能解决的问题是很少的，大部分的问题都需要人工服务来处理。中国联通提供了电话热线10010011001在线客服、微信客服等客户服务热线。
智能外呼系统有用吗
1、解放人力：许多用户在接听的过程中会咨询一些常见的问题，这就导致了外呼人员花费了不少时间和不同的用户解释同样的问题。AI电话机器人可以接替这些重复性的工作，让电销员可以把精力放在更精细的工作上。
2、综上所述，外呼系统可以全面解决您的电销难题，一改传统的手工直接拨打方式。更为关键的是，这样的外呼系统，并不会成为企业的负担，实际费用跟传统拨号差不多，有些线路甚***更低。
3、有用的，电销外呼系统是一种电销防封手段，对于高频外呼封号，外呼系统是通过一种叫做axb的技术手段，来实现特殊的通过线路，做到直接避开高频外呼这一封号机制的。
10085是什么号码?
1、5，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
2、5是中国移动。10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
3、5是中国移动营销外呼专线，一般是为了推广相关业务。10085是中国移动公司的一个外派号码，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，是客服专员向移动客户宣传、推销优惠套餐的专线。
4、中国移动10085是电弧销售渠道，主要推销中国移动业务。10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
5、5，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
智能客服机器人是什么?
客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。
智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服系统。
智能客服也称智能客服机器人，AI智能客服，可以为客户提供自动化、智能化的语音、在线服务。广义的还可以包括与人工客服搭配的，辅助人工在线客服的一系列智能化操作系统，也称智能在线客服或者智能呼叫中心。
其实智能电话机器人就是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。
