想要办理移动电话服务，却苦于选择不多的营业厅和排长队的烦恼？那么使用400电话办理移动更轻松，更便捷，为您省心省力。
它是一种无需去实体营业厅，即可在线预约、问询、办理手机业务的电话服务。您可以通过呼叫移动400电话，就能与移动客服进行交流。因此，有需要购买移动业务的个人和企业客户，都可使用400电话办理移动业务。
以下将为您详细介绍办理移动业务的各种服务，以及如何在线使用400电话。
一、通过400电话办理的移动业务种类
1、办理号码：通过400电话可以实现手机号码实名制认证、测询号码状态、号码选购、号码预约等
2、购买流量套餐：你可以通过400电话查询流量套餐、购买点数套餐以及查询4G/5G流量信息等服务。
3、话费充值：通过400电话可以完成话费充值、查询话费余额、资费可选，话费套餐更换等操作。
4、业务变更：可以办理套餐升级、变更服务状态、停开机、办理账单查询、代缴费等业务。
5、售后服务：你可以在这个服务平台上查询各项服务指南以及投诉建议等服务。
二、 如何使用400电话
如果你打算使用400电话，则需要准备好以下信息：身份证、银行卡等。此外，在开始购买或者办理移动业务前，你最好先明确自己想要购买的业务种类，方便客服轻松为你服务。
1、拨打400电话
可以使用手机或者座机拨打定制的400电话（例如：10086），准备好认证信息，前置服务，然后根据提示，选择你需要的业务种类即可。
2、选择400电话菜单
在接通的电话里，你将会听到增值业务新线路询问音，根据提示，选择合适的业务种类编号，并根据语音提示，输入相应的账号信息。你可以根据语音提示，自行查询自己的电话套餐、余额以及需要开通的套餐类型。
3、与客服沟通
如果你需要的业务种类不在菜单项内，那么你就可以选择转接到客服，与移动专业人员进行电话沟通，询问相关问题，进行业务办理。
总之，使用400电话办理移动业务，是一种极大的方便，通常都是24小时全天24小时，所以随时可以使用。只需遵循操作规范和认真听取指导，就能够轻松愉快地办理所有需要的业务了。
