在现代商业中，企业想要在市场竞争中立于不败之地，必须做的一件事是提高客户服务质量。而语音呼叫中心，作为企业与客户互动交流的重要手段，成为了企业提高客户服务质量的利器之一。而在所有语音呼叫服务中，400电话已经成为许多企业的信赖之选。
对于新造企业、中小企业而言，拥有自己的400电话是提升企业形象、增强市场竞争力的重要举措。首先，申请400电话为企业提供了一条专业化的通信渠道，使得客户在联系企业时更加便捷、直观，提升客户满意度，同时也提高了客户的忠诚度。其次，企业申请400电话后，将与普通电话拉开一定的距离，使得企业的形象更加专业化，留下了良好的形象和口碑，进而增强了市场竞争力，有助于企业拓展新的客户群体。
除此之外，申请400电话还有许多优势。首先，400电话采用计费的方式，可以提高企业的市场响应速度，并且降低了重复开发的成本，还能有效地减少丢失客户的情况。其次，400电话可以根据客户需要进行语音导航，将客户直接导入对于解决问题的工作人员中，减少客户等待的时间，大大缩短了客服热线的使用时间，提高了工作人员的效率，进而提升企业的效益。
由此可见，申请400电话对企业而言，是一项多方面的、高效的投资，不仅能带来形象上的提升，还能增加市场竞争力，提高效益，满足客户需要。因此，尽管申请400电话会增加企业一定的成本，但就长远来看，这笔成本是微不足道的，可谓是一项非常值得推广的措施。
