公司开办了新的业务，需要开通400电话，但是不知道该去哪里开通？本文从必要性、优势、开通流程和服务质量四个方面分析400电话那里开通。
一、必要性
1. 提升企业形象：开通400电话不仅可以提高公司的形象和信誉度，还可以增强客户的信任感。
2. 拓展业务范围：通过新的400电话，企业可以面向全国招揽客户，扩展自己的业务范围。
3. 提高通话效率：使用400电话，可以提高客服的接听效率，减少客户等待时间，提高业务咨询和售后服务质量。
二、优势
1. 全国范围服务：400电话是一种全国性服务，不受地理位置限制，企业可以面向全国客户提供服务。
2. 降低通话费用：拨打400电话的费用比拨打普通固话要低，能够节约企业的通讯费用。
3. 良好的服务质量：400电话服务提供商通常会提供专业的客服培训，保证客服能够提供优质的服务体验。
三、开通流程
1. 公司需先选定一家400电话服务提供商，选择时需考虑因素包括服务内容、服务价格、客服质量等。
2. 与服务提供商签订合同，并根据合同约定的方式支付服务费用。
3. 签订合同后，服务提供商会分配400号码给企业使用，企业可凭此号码开通400电话服务。
四、服务质量
1. 接听率：400电话服务提供商应该有足够的接听人员，确保客户的电话能够及时接通。
2. 服务态度：客服在接听电话时，应该以友好、热情、耐心的态度对待客户，解答客户关注的问题。
3. 服务效率：客服团队应该尽可能高效地解决客户的问题，减少客户等待时间，提高服务效率。
综上所述，企业开通400电话是非常有必要的，通过开通400电话，可以提高企业形象、拓展业务范围、降低通讯费用、提高服务质量。在选择400电话服务提供商时，需要根据服务内容、价格、客服质量等因素进行综合评估，确保选择到专业、可靠的服务提供商。
