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接听400电话是不收费的,400电话是一种主被叫分摊业务,即400电话的话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。
以联通为例，在国内接听400号码来电是免费的，目前联通手机套餐均享受国内接听电话免费，不区分来电号码与归属地。
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400接听客服工作不难。根据查询相关公开信息显示：接听400客服电话需要具备一定的专业知识和技能，比如熟悉公司产品和服务、了解常见问题及其解决方法、掌握客服礼仪等。接听400客服电话还需要具备良好的心态和处理问题的能力。
400电话收费标准如下:400电话免开户费、选号费、月租费。接听400电话的费用为:08元-18元/分钟，不考虑本地电话。400电话免开户费、选号费、月租费。
不能，400开头的电话一般是骚扰电话。在2015年中央电视台3·15晚会上，曝光了骚扰电话网络诈骗事件。
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400电话是全国统一接入码码业务，目前只可以接听不可以外呼拨打。400电话拨打无需添加区号直接输入对应的号码即可拨打呢。400电话有丰富的辅助功能，有那么多的辅助功能也是非常不错的。
接到400开头的骗子电话，建议直接挂断，不要接听，以免上当受骗。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话一般都是用作企业客服电话的,只能用于企业接听,不能够外呼。
