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电话呼叫中心价格贵吗,企业用户一般是怎么来收费的?

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电话呼叫中心,顾名思义就是一个能够用来集中对外呼叫的电话系统。电话呼叫中心价格贵吗,其实这个问题还是要按照实际情况来定的。现在很多企业,尤其是现代销售企业都经常会使用到这种电话呼叫中心。这种新型的电话呼叫系统和传统人工手动打电话的形式相比,使用更加容易,通讯资费更加低廉,最重要的是这种电话呼叫中心的防偷听、窃听的功能是非常强大的。销售人员和客服人员在利用这个电话呼叫中心的进行通话的时候,通话效果也很好。

这样一个功能强大,效果理想的电话呼叫中心的收费情况如何,电话呼叫中心价格贵吗,企业用户一般是怎么来收费的?很多企业用户都是非常关心这个问题的。

一、具体收费是按照企业用户的使用量而定

一般情况下,一个电话呼叫中心的价格都是在数千元左右。而具体的收费就是需要结合企业用户实际的使用量去确定了。如果说一个企业每个月是需要大量的外呼电话,则一般都会建议选择包月的形式。也就是一个月不限量。若是企业的规模本身并不是很大,外呼电话数量也不多,对于此类企业用户,则可以选择使用按流量计费的形式,即呼出去电话有多少个,就收取多少费用。

二、企业用户使用电话呼叫中心,选择哪种收费方式更合适

下文就将以巨人网络通讯的电话呼叫中心作为具体分析例子,详细的介绍一下企业用户使用电话呼叫中心可以选择哪些收费方式,要如何选择收费方式才是合理的。一是月租的形式,这种收费形式就会有最低的号码用量。大型公司来说,这种收费方式比较划算。二是按照通话时长来计费,那些小一点的公司就建议选择使用这种收费方式。

对于企业用户而言,挑选一个电话呼叫中心的时候,通常会很在意电话呼叫中心价格贵吗这个问题,其实不仅仅是要关注收费价格,还需要重视电话呼叫中心本身的质量。

(文章转载于天润融通)

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