银行信用卡中心电销话术（95508推销信用卡）

1、客户经理：“您好，陈小姐，我是XX银行XX支行您的客户经理XX，我们支行已经有10年的历史，不知道得您是否了解我们银行？”错误点：电话营销人员没有说明为何打电话过来，及对准客户有何好处。

2、银行电话销售话术 篇1 先取得客户的通话许可。

3、银行电话营销话术 克服心理障碍 我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人，都经历过这个过程。

4、这样给银行的提供商和前线的销售人员带来很大的挑战。张老师建议银行用以下儿种万式争取吸收大客户，也是我们银行大客户的服务重点，在使用话术的时候要注意：用脑服务。

5、银行储蓄存款的这套营销话术有哪些？储蓄存款的营销以客户的行外资金和三方存管资金为主要渠道。

6、电子银行的营销话术 柜员：您好！请问您有我行的信用卡么？客户：没有。

1、一般都是0.6%，也就是万分之60左右。品牌不一样费率也不一样。

2、根据我对银联pos机手续费的了解，不同的商户，不同的银行各有不同。银联pos机的费率一般在0.5%至2%之间，如在百货、餐饮、工艺美术品、房产汽车、宾馆、娱乐等地刷卡手续费费率为0.6%。

3、同时，在餐娱和一般类别，部分还实行手续费封顶，从5元到60元不等。

4、但发卡行收益每笔最高不超过 40元，银联网络服务费最高不超过 5元；对批发类的商户，收费的上限分别为 16元和 2元；对公立医院和公立学校，发卡行和银联暂时都不向其收取费用。

如遇到态度不好的客户，切记不要和客户发生争执。尽量不要在周末电销（尤其是上午）。周末的上午接到此类电话会让客户觉得反感，电销选择对的时机很重要。

做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异，只是你的产品是贷款，是找到有针对性客户的有效营销，于是我们知道了，做电话贷款的销售话术只需要把产品做好替代，就完全可以做好设计。

每隔15天必须打一次回访电话，一个月必须回访2-3次以上，并做详细记录客户在乎的问题，方便下次用对应话术应对，也可以好让客户做转介绍。

第4要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。

电销话术有如下：如果客户说：“我没时间？”电销员应该说：“我理解。不过只要占用一分钟，你就会相信这是个对你绝对重要的议题。

电话销售的技巧和话术：其实做电话销售最主要的还是大胆，不要听到客户的声音就变得胆怯了，有礼貌的“您好”是最基本的话语，销售必不可少的礼貌，跟客户交谈时谨记做好记录。

那么电话销售技巧和话术有哪些？ 电话销售技巧和话术1 电话销售技巧第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。 有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。

电销的销售话术技巧如下：热情和礼貌的开场白 在接通电话后，第一声问候语是非常重要的。一个热情、礼貌的问候会让客户产生好感，从而更愿意听接下来的推销内容。

银行电话营销话术与技巧 篇1 克服心理障碍 我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人，都经历过这个过程。

对于存款流失，大都是因为被他行撬走，要深刻反思平时客户维护工作是否到位。

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电销贷款最佳话术1 贷款电销话术 贷款销售开场白话术 话术1——简单直入 客户：喂，哪里？信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要？客户：不需要。

当对方说目前不需要或者需要再联系时，无论是出于真实情况还是有意推托，销售人员都要表现出信任，首先在表面上要肯定对方现在不需要是真实的。万事皆有可能。

）“不好意思打扰您了”，省掉。你给对方打过去电话，其实已经打扰对方了，你只需要用非常客气或表示歉意的语气，和对方沟通就足够了，没有必要再多说一句“废话”，所以这句话，也不用说。

应对客户说不需要的销售技巧尽量多和客户谈话 使用适当的言辞询问对方原因，再视具体情况做出应对。磁场约访法：人与人接触时，都会有磁场存在，即吸引对方或者引起对方注意的力量。

客户说“暂时不需要”一般有两种情况：如果客户一开口就是不需要，很明显是条件反射地拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说暂时不需要，这很可能是你的介绍没有打动客户，或者是真的不需要。

如果是第一种情况，那么你再深入了解一下他以后会不会需要；如果是第二种情况，那么你要摸清一下你的竞争对手的情况；如果是第三种情况，那么你要摸清一下客户的具体要求。