汕头电话机器人系统厂家（电话机器人系统开发）

1、汕头电话机器人系统厂家了解机器人的语音识别率汕头电话机器人系统厂家，识别率太低会无法准确识别客户的话术汕头电话机器人系统厂家，即听不懂“人话”，因此语音识别率越高越好。话术库是不是丰富，如果机器人知识不够丰富，会出现词穷的现象。

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晓多科技创立于2014年，目前公司已完成C轮融资，公司规模突破1000人，并且核心团队由来自百 度NLP和京东JIMI机器人团队的人工智能专家组成，还获得过人工智能最高奖项吴文俊人工智能科学技术奖。

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AI智能客服中心一般采用智能机器人+人的服务模式，实现“自助+智能+人工”三层的服务模式，用智能呼叫中心代替传统呼叫中心，拓展渠道服务能力，缓解人工服务人员工作压力，降低电话客服系统运营成本。

电话智能客服机器人可以通过文字进行识别，通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题，特殊问题转接人工客服。

人工智能电话客服机器人定义 所谓的智能机器人，它给人的最深刻的印象是一个独特的进行自我控制的活物。其实，这个自控活物的主要器官并没有像真正的人那样微妙而复杂。