本文目录一览：
1、外呼机器人是什么?
2、电话机器人是什么工作原理
3、电话机器人怎么用?
4、智能电话机器人是如何工作的?
外呼机器人是什么?
不错的，我们引入了智齿科技家的呼入机器人，工作效率很高，一呼即应，自动客户接待，整体人力成本总体降低了。
智能外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。
智能外呼系统主要是一个代替电销人员自动打电话的软件，可以实现自动外呼，真人发音，灵活打断，多轮会话，数据统计，意向客户标记等多种功能。
智能外呼机器人，就是根据话术提前录制的录音，机器人本身有识别打断系统，根据客户的问题和客户进行多轮对话。自动进行意向客户分类。主要看对接的线路，线路稳定才能保障机器人的稳定使用。识别打断功能越强大机器人效果越好。
智能外呼就是外呼机器人就是替人打电话的吗？其实不然，我们从外呼场景来看，就可以有比较明晰的认识。现目前，需要外呼的场景主要有这么几类：电销、催收、通知、回访、核验。
电话机器人是什么工作原理
1、在客户的初始筛选过程中，智能电话机器人将会有这样一个过程：拨出电话、接听电话、通话、通话结束、客户分类、标签生成、云分类和存储，并且预定的客户会立即被推至微信。拨打电话。
2、首先需要使用智能电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。
3、对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。
4、采用AI智能技术，可以做到大批量的电话号码外呼，智能电话机器人是一种跨时代的产物，支持语音打断功能，客户说话时会自动停止说话，调取数据库中智能化匹配大大增加了沟通的效果。
5、电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。
6、电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话 筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多具有创造性的事。
电话机器人怎么用?
1、真人式对话。只要将企业专用话术导入电话智能机器人，点击拨打后，它便可以像真人一样进行工作：打电话与人沟通交互；同时对客户反馈的语音精准识别，分析客户所说语义，初步判断目标客户的意向。系统后台同步语音、文字。
2、市面上智能电话机器人的有很多，用法各有各的特点，建议您咨询相关厂商，目前市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。
3、具体步骤如下：对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。
4、先设置好相关行业的话术，然后导入到电话机器人的后台，在后台中导入需要呼出的号码，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。
5、一知智能的的模式是制定相关话术之后，专业的录音师会真人录音上传，制作好相关话术模板，然后您在后台导入客户电话名单，选择电话路线通过“探意机器人”系统进行外呼。
智能电话机器人是如何工作的?
对语音信号进行处理和分析电话机器人入门基础知识，将环境杂音、一些冗余无用电话机器人入门基础知识的信息除去。将处理后电话机器人入门基础知识的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。
采用AI智能技术，可以做到大批量的电话号码外呼，智能电话机器人是一种跨时代的产物，支持语音打断功能，客户说话时会自动停止说话，调取数据库中智能化匹配大大增加电话机器人入门基础知识了沟通的效果。
拨打电话。电话销售人员可以向人工智能电话机器人提交电话机器人入门基础知识他们的语音话术。上班后，智能电话机器人会用真实的声音给目标客户打电话。
