迪庆智能电话机器人（迪庆智能电话机器人厂）

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打电话的机器人俗称“电话机器人”，是一款通过精准语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。

电话机器人在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的，提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。

电话机器人是什么？

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话迪庆智能电话机器人，然后在后台拨出去迪庆智能电话机器人，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。如今，电话机器人可以实现智能对话，使用真实的人的声音，并像人一样拨打真正的电话。

现在智能ai电话机器人市场比较成熟迪庆智能电话机器人，有很多迪庆智能电话机器人的电销企业都有使用。电话机器人操作简单迪庆智能电话机器人，成本低迪庆智能电话机器人，24小时不间断的工作迪庆智能电话机器人，大大提升了工作效率，效果挺好的。

电话智能客服机器人可以通过文字进行识别迪庆智能电话机器人，通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通迪庆智能电话机器人，根据客户需求自动回答有关产品或服务迪庆智能电话机器人的问题迪庆智能电话机器人，特殊问题转接人工客服。

在线智能客服机器人在人工下班时迪庆智能电话机器人，可推送表单由客户填写，表单与工单自动关联，工单流转，减少客服人力成本。

智能客服机器人回答问题的流程

预先采集大量客户服务相关信息建立知识库，当收到访客提问后，再通过特定技术和算法理解句子内容，找出与问题最贴切的答案进行回复。

之后通过对问答过程的深度学习，自动扩充知识库，提高回答准确率。在咨询高峰时，经常会出现一个客服人员窗口下排着5、6个访客等待咨询。

先要明确一个点：智能机器人，不是人，所以有些东西它还是做不了的

但是智能电话机器人比人工来比还是有相当大的优势的。

1、成本低，一个电话机器人成本只有人工成本的20%

2、效率高，无负面情绪，百分之百热情，可以7*24小时工作

3、智能推送，大数据后台自动分析数据，给出高中低意向客户，高意向客户智能推送客户微信，可以直接沟通

4、自主学习，遇到不懂的问题，机器人直接转接人工，让人工帮助回答，并且机器人后台全程记录遇到的问题，人工可以协助录入知识库。

相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，⌄而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。

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