南京电话机器人功能（电话机器人oem）

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挺好用的，相比人工销售，南京硅基智能电销机器人一天能打800-1000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作，南京硅基智能电销机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反映客户意向，方便及时跟进。最最重要的一点是，南京硅基智能电销机器人完全是真人式发音，并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话！真的挺好用的。

电话机器人可以做什么

1.自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

2.智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流

3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

4.自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

应用场景： 事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀、身份认证、群发短信……

南京硅基智能电话机器人的优势有很多的，我给你简单说几个：

1、基于自然语言理解、 支持打断：通过大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。

2、人工转接：通过语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，自动转接人工跟进，降低客户流失的概率。

3、定制化：产品采用模块化软件架构，能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块。

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