外呼系统每天300个电话（外呼系统多少钱一分钟）

本篇文章给大家谈谈外呼系统每天300个电话，以及外呼系统多少钱一分钟对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

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用于电脑自动往外拨打电话的系统。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。·

电销企业为什么需要电话外呼系统？该如何去选择？

鉴于运营商的严格管控，个人手机卡做电销的时代早已不复存在，电销外呼系统的时代已经到来。

外呼系统是致力于服务电销公司的，一整套软件系统，可以在电脑或者手机APP登录，并提供给员工打电话使用，每个外呼系统后台会配置一条电销线路，通过电销线路，员工才能正常打电话，电销系统还会提供一些基础的工作辅助功能(OA,CRM,人员管理等)

市面上的外呼系统有很多，但是不是所有的都能解决问题。外呼系统最主要的就是线路，线路的稳定性和拨打方式决定是否可以解决封卡的问题。

外呼系统提供，员工管理，客户管理，外呼管理三大类的管理功能，方便员工管理自己的客户和信息。方便管理员管理公司的各项数据。

外呼系统最重要的功能是提供给电销公司，打电话的功能，解决封卡封号问题，每个号码一天可以打300-1000通电话，这个功能是通过外呼系统后台的电销线路实现的。外呼系统的申请是需要以公司为单位报备申请的。不同的线路有不同的方式。

那么外呼系统的线路分为哪几种？该如何去做选择呢？

1、回拨线路

原理：是通过运营商的转接，代替业务员打电话，业务员只要输入号码，运营商会给这个客户和业务员都打电话，双方都接听就可以了。客户那边显示的来电还是业务员自己的号码

回拨线路细分下来分为3种

1、AXB线路

2、移动回拨线路

3、电信回拨线路

三种线路简单的对比如下：

2、虚拟号线路

业务员必须在电脑上登录系统，插上耳麦直接拨打客户手机号，跟客户的手机通话

客户那边看到的来电是一个全新的手机号，手机号的归属地是事先申请的固定城市

单个号码后期标记次数多，可以申请更换一个新的手机号

虚拟号细分可以分为两类：

1、专线线路

简单地说就是每个公司使用自己申请到的号码。其他公司的用不了，独立区分的。防止收到其他不正规客户，影响到自己的线路

2、号码池线路

简单地说就是所有客户一起用同一批号码，可能导致标记很快，接听率很低，而且自己公司很正规也可能会因为其他公司违规的影响自己

为什么选择我们数企外呼系统？

1、三大运营商18年长期合作：

数企外呼系统经过18年的发展，已经累计服务30万+坐席，合作超过3万家企业，在外呼行业口碑良好。与运营商长期合作，业务管控和业务质量常年排名前列，行业口碑良好。

2、坚持最严格的行业管控和质检，对在线所有客户负责：

我们坚持最严格的行业管控，线路管控和客户管控。坚持每个客户配置专线，独立审核。数企外呼系统致力于为中国电销企业提供长期稳定安全的外呼解决方案。

3、自有IDC数据中心，自有研发团队，专业的售后客服团队

数企完全自有本地服务器，自有本地IDC数据中心，最大程度的保护客户的信息安全和系统的稳定，可以实现日亿级流量的平稳运行和信息安全。

数企自有300人的研发团队，全部产品均是自主研发和维护。根据客防的需求对系统的性能和功能进行及时的调整，以及系统免费升级维护服务

数企对每个客户都建立独立的客服对接群，工作日内60秒内回复客户提出的任何系统和线路问题。让客户的问题及时解决和及时反馈到技术端。让客户真的放心！

你好，很高兴为你解答，大概是5 60个吧，仅供参考，希望对你有帮助，祝你生活愉快。一般如果是一天的电话量比较大的话，除了工作原因还是可以理解的，但如果是涉及到其他原因的话，可能会被追究责任哦）你需要有呼进来的通话记录。可以去招聘网站、婚恋网站广撒，等待别人打电话进来，别人打电话进来自己就接听就好了。或者可以用自己的另外一个手机号码打进来。

2）和别人通话尽量拖延通话时长，不要每一个电话的通话时间都很短。

3）双卡双待手机，两个号码轮流的拨打出去，不要老是用一个手机号码拨打，这样可以降低拨打的呼叫频次。

4）找专业的人做摘除骚扰标记。

办法还是有的，要自己多尝试，或者多跟同号电销王子交流，为什么别人一天拨打300个号码都不封号，自己拨打30个就封号。

这里面肯定是有原因的。

最近一段时间(2019年8月24日)工信部对骚扰电话管的严，我的移动卡、电销、联通卡都被封号，自己也是在找解决办法。

2019-08-18

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其他回答 4条回答

匿名用户

大多数都是因为频繁呼出，呼出电话过多，或者是一天电话量过大引起的。从我们了解到的，最少的一天20多通电话以后，第二天就封号了，但是之前通过电信部了解到一小时内主叫不超过40次，一天不超过80次。这里说的主叫是指人员进行拨号就开始计算，（打不通也算的，只要点击拨号，哪怕是空号）

另外一种是被实名投诉封号，这个占有的比例不是很大；即使出现该宗情况，多数在于不很合规的行业以及一些话务员在说话的时候和被叫方发生争吵甚至污言秽语，通话录音被投诉到相关部门，导致的封号也是有的。像这种情况的话，只要我们注意礼貌用语，不去计较被叫方的一些负面情绪就好了，这样就能避免很多麻烦

现在我们了解了封号的原因，那么我们怎么在不耽误工作的情况下，来实现拨打电话不封号呢？那就要从避免高频呼出做起，避免高频呼出就要用到线路转换，也就是我们在做的把主叫转换成被叫。

这样就变成两方都在接电话，这样接电话一天接多少都不会被封号的！

而且我们的线路用的全是真实线路，所拨打外显也是真实手机号码，这样的话以后客户回拨也是没有问题的，同时真实号码更能提高接通率仅供参考

可以。

客服每天上班八个小时转算为分钟就是480分钟外呼系统每天300个电话，一个电话也就一分钟左右。所以300个电话是可以完成外呼系统每天300个电话的。

外呼是指外呼系统每天300个电话，电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的台席人员，外呼的线路数大于台席数，从而节省通话的等待时间。

它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。可以用于市场分析，可以通过它按照名单自动拨通大量的客户，进行产品或服务的营销推广。

电销系统不能超出5m有以下问题

对于大部分的电销外呼系统来说，日常每天打500+电话都是小case，是不会因此封号的。但也并不是说，电销外呼系统就可以百分百防封号，毕竟除了高频外呼以外，还有客户投诉、异常用卡等因素。

而电销外呼系统打电话也不是可以无限打的，打300+，500+，甚至是1000+电话都是没有问题，但是更多，如果一天打2000+，2500+，这个小编估计有点悬。毕竟工信部也在要求加强电销线路管理，以及电销业务接入号码监督。

为了避免使用电销外呼系统被封，所以大家在使用上还是有一些地方需要注意，比如同一个客户的电话号码，我们不能无限制的拨打，最好将外呼次数限制在5次。

然后就是使用电销外呼系统拨打客户电话时，我们不要一挂断就马上打下一个电话，最好是中间有一个间隔时间，比如5秒，或者10秒都是可以有效防止被运营商的封号系统，或者是防骚扰系统给监测到的。

大部分的电销外呼系统被封，其原因一般不是打电话太多所导致的，基本都是因为业务员在打电话的过程中，对于自己的话术，还有语气、态度方面可能没那么注意，最终导致不被客户信任，或者对产品的信任度降低，从而投诉举报导致线路被封。因此我们在使用电销外呼系统时，一定要注意这些问题。

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