重庆市机器人电销外包（重庆机器人有限公司招聘）

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可以外包的哦。

主要需要注意承接方的公司规模和运营能力。

外包可以带来不少好处，1.贷款销售可以先通过智能机器人进行首轮外呼，收集意向客户，针对意向客户由人工继续跟进，这样可以降低人员工作强度，人员能有重点的去跟进意向客户即可。2.在前期规定好乙方服务形式和考核指标，外包后甲方可以只关注服务结果，无需耗心耗力全程跟进。

电销机器人就是利用AI技术模拟人声实现电脑自动外呼、智能回应客户的一种程序，很多销售企业都用电销机器人代替人工客服主要是因为这种程序工作效率高而且可以节约更多的成本。

电销机器人是基于AI技术在电脑上编制的一种自动程序，其原理就是将文字转译为语音，并且在获取到对方的关键后触发相应的回应，相当于一段语音中介入了很多超链接，当客户提到某一个关键词时直接跳转到相应的内容，因此这种机器人回复的内容都是提前设置好的，对于更详细的细节无法进行回答这是和人工客服最大的区别。

电销机器人优点之一是工作效率高，目前很多行业都将前期的宣传和销售工作看得很重要，因此会成立专门的外呼部门向潜在客户群体打电话，例如平常会接到信用卡、通信服务的客服电话，如果单纯靠人工外呼八小时工作制内可外呼的数量是有限的，一个完整的外呼要拨号、等待客户回应、还要标记外呼的结果，这个流程会使外呼效率大大降低，直接影响到销售成交量，而电销机器人使用的是网络模拟电话，只需要导入客户信息就会自动外呼，后台自动录音统计通话情况，关键是不用休息外呼量是人工的五倍，对于提升工作效率是有很大的帮助的。

电销机器人优点二是成本低，这种软件市场上的种类很多，成本基本可以控制在1000元以内，而且拥有永久的使用权，而人工客服薪资起码一个人达到2500-3000元，有时候为了激励员工还会有绩效，除此之外还要按照劳动法缴纳各种保险，因此机器人的性价比更高，而且不用担心员工离职率，对于企业来说非常的便利。

现在的电销机器人相比以前要智能很多，但是电销机器人主要还是用于，前期客户的筛选工作，电销机器人对客户的意向度进行分类，后期再人工跟踪。

电销机器人还是非常不错的。做此类机器人的公司有很多，各有各的特点，目前市面上比较知名的是容联电销机器人。

升级版的智能系统，可以识别不同客户的需求，针对客户的问题展开回答，并及时归类整理，敏锐度较高。交流是达成合作意向的根本，电话机器人这方面丝毫不逊色于人工客服。

有相关合作需求的可以联系容联。容联服务的客户包括但不限于国家电网、中移在线、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、招商证券、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、百度、360、小米、今日头条、学而思、顺丰等，全面覆盖金融、制造、能源、互联网等行业。

外呼外包基本上都是电话机器人在干了，你找外包弄不好也是给你用软件外呼，直接一点找人工智能外呼系统吧！

市场上基本上的价格在一万以上

有诸多缺点：竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。

电销机器人就是针对这些问题而研发的。它专门用于第一通电话的意向筛选工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力

在第一通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。

现在电销机器人的功能，还是在筛选意向客户阶段。什么意思呢？就是机器人帮你打电话，把有意向的名单给你，你还是要找人工去跟的（还没有万能到直接成交客户）。

机器人优点：

第一：就是CRM后台功能，能帮你把意向客户分类列出，你只要去追踪那些意向客户就好了。

第二：省去了你前期工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上。

第三：对于企业一个机器人人可以替代你三个开发人员，这对企业长期来说人员投入会省很多

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