任意400外呼系统（外呼呼叫系统）

本篇文章给大家谈谈任意400外呼系统，以及外呼呼叫系统对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机任意400外呼系统，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

扩展资料任意400外呼系统：

主要功能

1、通话录音

系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。

2、语音信箱

当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示任意400外呼系统：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，任意400外呼系统我们将第一时间与您联系！”

3、来电分析

平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。

参考资料来源：百度百科-400电话

400电话可以往外打电话吗？

【400电话不能外呼，接到400开头来电需警惕】

400电话一直都是企业专业的客服热线，只能接听，不能外呼。在2016年实名制后，400电话的安全性越来越高，消费者拨打400电话是完全可以放心的。但是由于400电话越来越受到消费者的信任，不乏仍有一些个人利用这点，将外呼号码使用第三方软件显示为400号码，实际上他们并没有办理400电话，运营商是限制400电话外呼的，如果您接到400电话的来电，要多加注意。

400电话是转为企业单位（含个体）开通办理的业务，需要企业提供相关资质才能办理，实名审核非常严格，哪怕是企业通过服务商办理，他们也不能完全保证能审核通过，都需要通过运营商审核，如果办理企业提供资质不全或者不是最新年审资质，审核将不会被通过，所以企业办理400电话在资质提交上切勿大意，以免耽误您企业400电话正常的开通使用。

400电话是全国唯一的号码，也是作为企业的通信身份证，树立企业专业的服务形象，同时400电话多项功能的应用，可以在通信管理方面得到很多的助力，400电话无疑是企业最有效的通信工具，只要企业将400电话用于正规途径宣传以及运用，400电话可以终生为企业使用。

商客通，上市企业，国家级专精特新“小巨人”企业，业内公认专业400电话平台，三大运营商一级授权合作伙伴，十余年来凭借深厚的行业积累，我们的技术、服务、号源均位于行业前列，商客通服务企业用户超50万，市场份额达40%以上，全国每三家使用400电话热线的企业，至少有一家使用的是商客通提供的管理软件。基于卓越的品牌与服务实力，腾讯、万达、百事、福耀玻璃等全国50万+企业信赖并选用商客通400电话。

在商客通办理400电话，咨询、试用、方案定制，都不产生任何费用，全场4-6折起随意挑选，办理任一套餐多送一倍话费，满足企业日常通话所需。更多详情，推荐可咨询：400电话官网【】

1.通常400不允许透传显示，只是有些线路允许透传400号码，市场上大部分采用此类线路

2.除了选择线路外，针对用户的规模及功能需求，要求功能多的可采用安装部署IP呼叫中心系统（比如金鼓IP呼叫中心系统），要求功能少的(比如只有一部电话)，可从市场上任意购买一部IP电话机填写线路方提供的ip地址,账号及密码即可

3.如果业务运营,应考虑政策的合法性，防止透传带来的诈骗等问题

关于任意400外呼系统和外呼呼叫系统的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。