400跟800电话有什么不同400和800电话哪个是免费以下内容由巨人小编整理发布。
800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。
（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；
800号码是被叫方负担此次通话的全部费用，企业为客户的通话埋单。而400号码是主被叫分摊付费，即客户（主叫方）只负担本地话费，企业（被叫方）支付长途话费。
400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电临沂400电话联通话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以400电话能够节省成本。
400电话可以使用所有的通话设备进行拨打，800电话只能用固定电话拨打。400电话是主被叫双方分摊话费的收费方式，800电话是客户全免，企业承担高额的话费的方代理400电话式。
800电话与400电话在功能上基本相同,技术上没有本质区别,都是全国统一的10位免费特服号码。
打400电话是支付本地市话费就可,长途费用是由企业被叫支付。
800电话对于拨打的消费者来说，如果用固话拨打是完全免费的服务电话（用手机拨打需要收市话费）；而400电话消费者不管用手机拨打还是固定电话拨打只需要出市话费。
相比提问者对4800的资费是有点模糊了。800电话是主叫完全免费,所有费用都由被叫出的。400电话是主被叫分摊话费,主叫付市话费,被叫付长途话费。
400电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
