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400开头的电话一般是骚扰电话；在2015年中央电视台3·15晚会上，曝光了骚扰电话网络诈骗事件。
400开头的号码是叫全国服务电话。对于拨打这个号码的用户来说他是不分区号的，全国各地拨打他时收费标准都是根据拨打方的话费标准收的。
400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、400电话加盟强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。
400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
如果你的手机接听电话是免费的话,那么接听400也是免费的。用手机拨打400只收取市话费。
400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个400电话申请需要什么手续长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。
一般400开头的电话都是电视上电视购物的电话号码，让你买，让你用，就是这种电话。400开头电话为什么打给你一般是你在购物了之后，卖家会告诉你情况。
以400开头的电话不是某地特吃管迫落由财调叫宁如的区号,而是免长途费的电话,一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。400是主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长10位。
