我们常去购物的时候看到有一款商品会受到很多人的围观，这说明这个产品非常被人喜欢，所以想要购买的人也是非常的多。而受欢迎的原因有很多种，有可能是这种产品正好大加都是需要的，有可能是这种产品的某些特定被大家认可和接受了，也有可能是大家看别人都在使用所以自己也想去使用了。举这个例子是想说明400电话为什么会受到企业的欢迎，为什么有那么的企业会围绕这个电话来展开自己的服务呢，这是因为现在已经不是旧时候了，那时候自己的东西出了问题还需要自己上门去问清楚情况，然后再去费时间的解决。
现在的却已经不是这样了，当你发现自己购买的东西出现了一些自己不能接受的瑕疵的时候你也不需要跑到人家企业里去闹，你只要拨打产品上面印着的企业的400电话，就可以直接联系上他们的工作人员，然后不管是产品哪里有问题有差错，你都可以将情况反映给对方的工作人员，他们会通过电话耐心的和你沟通，教你如何去解决这一件事，如果你不接受这个的话也可以拿着这个产品去是近的销售点进行更换，因为这种产品都是有着保修的期限的，不会让购买者们在这个事情上吃亏。
因为这些申请了400电话的企业不会因为这些小钱而毁坏自己企业的形象，所以他们在这种事情上是非常有耐心的去跟你沟通的，但是反过来想想如果没有了这个电话服务呢，那么出了问题的产品，购买者们想要更换和反映问题都找不到人，更别说拿去更换了，因为他怕自己直接拿去了人家反而不同意，自己不仅费了力气还一点都没有讨到什么好处，因此他们需要通过电话联系来确认一下确定的情况才行。
因此企业们有了400电话就能够将用户或者购买者们的这个问题很好的去解决掉，也不会因为这个事情而跟企业产生隔阂，甚至很多用户还会因为企业的好态度而谅解，会去跟别人说这个企业真的是不错的，因为他们非常用心也没有不耐烦的对待自己，在处理自己的问题上也很包容，经过这样的宣传，那么企业的形象又能加上很多分，而这一点就是企业们为什么对电话如此喜爱的缘故，也是它这么受欢迎的原因。
