在生活中，无论是政府机构、企事业单位还是个体工商户，他们在宣传时，都使用的是400电话，400电话号码全国统一，而且简单易记，已经成为了企业的代表，如果企业使用400电话，客户会认为这是一家正规的企业，可以增加客户对企业的信任度。
如果企业没有400电话，企业进行业务宣传时，需要对外公布多个固话和手机号码，由于固话和手机只能接入一个电话，占线几率非常大，客户咨询时，需要依次拨打，浪费客户时间，而且多个复杂的电话不便于记忆，容易造成客户流失。使用400电话，可以绑定多个固话和手机号码，宣传时只需对外公布一个400电话即可，客户拨打时，会转接至空闲的绑定电话上，节省了客户的时间，也方便客户记忆，有利于企业开展业务。
400电话还可以为企业和客户节省费用。我们都知道，400电话全国统一的专业热线。在全国各地都可以随时拔打，客户拨打400电话不需要支付长途费，只需要承担市话费用，企业只要承担接听费用。而且400电话的功能也很强大，语音导航、空闲接入、分区转接、分时转接、语音信箱、全程录音等功能，为企业的发展和管理带来了很多的好处。
办理400电话有多种渠道，可以去营业厅办理，也可以网上办理，由于营业厅办理浪费时间并且时间较长，所有大部分企业选择网上办理400电话。网上办理400电话，要选择正规的代理商，巨人网络通讯作为中国移动的多年的合作伙伴，平台安全、稳定、可靠、有保障，是企业办理400电话的首要选择。
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