400电话是一个由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话申请话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。
公司形象难处不能够被遗忘，因为这都是关系到公司变好的命脉。400电话，这种新式的通讯用具，方便公司生存强大的形象。400电话不仅是一种普通的电话，它表征了一种公司的形象。400电话本身会有自身的特有特征。咱们的移动电话号码和座机号应该可以更换，相较于企业说来，要是随便的更换号码不只是会流失顾客朋友，还可能产生不怎么好的影响，迁址或放假一般会影响业务的变好。相较于400电话说来，最具有可信安全性。公司的形象最要紧，一种号码表征了一种企业，要是是一种普通的号码较难让咱们产生深深的印象，只需要一讲起这种号码，就如是聊到了这种企业。正因如此，因为通讯科技的变好，一种400电话甚至应该可以表征一种公司，变化为公司的展示。400电话应该可以绑定无尽直线电话、智能手机或呼叫中心，也直接绑定公司电话交换机，减少了顾客朋友不能联系到公司的事情，很大程度升高顾客朋友满意度。
400电话是一类主叫和被叫分别交款业务，业务特点与业务功能好像目前已然普遍使用的800电话申请业务，是800电话申请业务的升级版，它会把以前的通信信息与先进CTI本领圆满结合，加入一流的顾客朋友服务技术形式，来援助公司较快成立自身的客服中心，为了升高公司的服务技术牌子形象，从而升高市场环境力量。有了强大的形象，公司解开难处也将好很多，正因如此400电话一直被很大一部分公司赞同。
