400热线就是各运营商推出的400电话，这种400电话计费方式按照国家标准的“统一费用”计费。用户所有地区拨打均只需付市话费，正规的400热线全国均可以拨打的通，最关键是这种正规的400热线，来电显示均为主叫方真实号码。同时在国家重大节假日和重大活动期间不会被关停，通常这类业务主要通过营业厅或正规的服务商办理。
申请400热线能为各行业提供完善的服务平台，面向更广泛的消费市场及消费人群。首先需要企业找到正规的申请办理平台，比如说易号网等，都是专业办理400电话的正规网站，已与众多企业单位成功合作，成功完成申请手续。其次是要了解具体的申请手续，比如说厂家的经营执照等证件，所要接入的企业内部电话号码等，都需要进行详细预留，确保信息无误，快速完成申请步骤。申请400电话过程中，申请人也要了解该项业务所具备的功能，比如说个性化彩铃定制，免费进行厂家介绍及产品宣传，语音信箱功能有效避免漏接客户来电的问题等，厂家可根据实际情况适当开通各项功能，确保发挥出400电话强大的服务功能。
咨询办理等与400电话相关的问题可以致电中国移动400电话全国统一受理热线。
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