在企业中最热宠的岗位是销售人员，权重最高的是销售部，收入最高的是销售总监，企业关注的最多的依然是销售。总之，销售在中小微企业的运营中成为万能的利器。但销售存在的问题也是企业关注的重点问题，销售人员的流动性大，企业容易丢失客户；如果下班时间用户拨打了销售固话，销售人员容易漏接电话，还有很多如此同样的问题，让企业销售痛苦不堪。直到400电话的出现，解决了这一切的问题。
服务是企业销售的重中之重，企业产品属于供应商一方，而有关售前咨询肯定也很多。传统固话功能单一，早已不适应客户的售前咨询，客户对产品没有全面了解，就不能放心购买，甚至对企业的售后服务会有质疑，势必造成企业产品积压。400电话是一个功能全、个性化、 永不占线又容易被记住的的特殊号码，可将企业商品销售与售后服务的正规化传递给用户，引起用户的主观反映。
将企业400电话当做销售服务热线、咨询热线，既可以满足客户的产品销售的需求，又可以提高客户的满意度，这样周到又富有人性化的400电话服务，很容易就获得客户的对企业的认同感。
成也400电话，败也400电话。很多中小微企业不把精力放在销售上，办理400电话及呼叫中心就可以将销售问题全部解决。销售工作已经成为中小企业的首要工作，而400电话是销售的万能良药，400电话就是企业经营成败的关键。
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