现在400电话申请已经是很简单、轻松的就能让企业拥有400电话，当然繁多的增值功能，也为企业带来更多帮助。来电秘书就是其中之一，是助力营造全方位的企业品牌形象的功能。来电秘书功能是按照语音提示逐步的完成操作，如果还是不能解决客户问题，可以再转接到人工客服来进行服务。
电话会议功能，是400电话申请之后非常独特的服务。在拨打400电话后，会按照语音的提示选择进入电话会议系统，输入密码后，就能直接进入会议现场，可以多人同时进行交谈。正是因为此功能的独特之处，吸引了更多的用户。
无论再好服务，都不能满足不同人群，400电话申请后也是同样。没有那种服务能说是完美无缺。400电话的客户满意度评价，就是在客服挂断电话后，系统会向客户播报有关于满意度评价的信息。只需要几十秒，就能够获得客户评价。企业是可以不断的提升服务质量，提升用户满意度比例，逐渐达成客户的愿望。
当400电话申请好后，管理后台会把每个来电的号码、区域、通话时长等，进行保存。积累一段时间后，可以对通话记录进行数据系统分析，再针对不同维度内容，加以调整。毋庸置疑的说，400电话来电记录功能也是企业推广宣传的助手，可以监测企业各地区投放广告的效果，对之后的宣传规划进行调整和完善。
400电话增值功能为给企业带来帮助是难以估量的，这也是使400电话申请异常火爆的主要原因。
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