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400电话申请的作用有哪些

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作为一个全国性的统一虚拟号码,越来越多的企业申请400电话,那么到底400电话申请的作用有哪些呢?

1、企业400电话申请,让用户的来电沟通更便捷,企业话务一致接入平台,一个400电话号码能够接通呼叫中心,也能够接通企业散布在全国各地的业务人员,用户通过400电话能够轻松进行沟通。400电话申请无需软硬件费用,开通即可用,省去了企业运营成本。

2、企业400电话申请有强大的管理后台,用户的来电以及沟通信息、通话语音都在400电话管理后台中保存着,管理者可以随时播放下载通话语音,业务监管一览无遗。

3、企业400电话申请无区号特征,又为用户节省资费,有效的提高业务电话咨询量。400电话还有语音信箱等附加增值功能,用户拨打电话永不占线,降低用户接通等待时间。

4、所有拨打400电话的来电记录,都能够在管理后台进行查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。

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