在中国每天都有大量的新企业注册成立，而对于传统中小企业来说，具有办公效率低、通信需求高、客户资源管理等问题，而使用400电话则可以有效的避免这些问题，有效提升企业的品牌形象和销售业绩。那么400电话是怎样解决企业痛点的呢？
首先，400电话成本相对较低。400电话可绑定多部设备，但只收取市话费用，不叠加计费，开通即可用且不收取硬件和软件费用，为企业节省了不必要的开支。
其次，400电话功能强大，可满足企业多种需求。400电话除了语音通话功能之外，还具有以下增值功能（以下只列举几种）：（1）IVR功能：可以实现欢迎语、企业介绍、语音导航、遇忙、非工作时间语音等；（2）分时段转接功能：上下班、临时、节假日时间修改等。还有，企业400黑名单功能：可拦截号码或号段；企业或多或少会遇到骚扰电话，尤其是恶意少扰电话，黑名单功能可以针对单个号码或者号段号码进行拦截。减少这种用户给企业带来的时间上的损失。（4）其它定制需求：根据企业需求进行个性化的定制需求。如个性化遇忙功能，与客户数据交互验证等。
最后，400电话预防客户流失。400电话拓展了一号多线、电话录音等功能，客户打电话不再占线，减少了客户等待接通的时间，也不存在因为搬迁或员工离职就丢失了客户资源，同时有利于企业维护形象。
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