400电话具有统一企业沟通形象，提升企业服务效率等特点，已被众多知名企业率先使用，尤其在北上海广深等一线城市已成为企业首选沟通方式。400电话可以全国统一接入号码，简单、易记、统一的企业联系方式，就如同企业拥有自己的小型呼叫中心，迅速建立企业统一品牌形象，树立企业服务品质。
400电话是企业品牌形象、实力的体征，有了这种电话作为宣传载体，所产生的市场影响会超过广告效果，使企业获得竞争新优势。不管企业规模大小，是否具有品牌地位，用户通过熟悉和记住400电话号码，就等于记住了企业，这样可有效提升市场影响力与知名度。
企业400电话进入市场后，很多企业彻底改变了销售无力的状态，带给企业的不仅是通讯方便，而是成为市场营销的辅助工具，既促进企业提高了经济效益，同时，也为全社会经济快速发展注入了一股新鲜的活力。企业有了400电话信息，就可以将营销伸向市场各个角落，可以吸引全国各地的用户。
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