本文目录一览：
1、关于团队合作的文案句子
2、电销团队建设与管理
3、金九银十电话销售正能量文案 (合集60句)
4、电销团队日常管理方案
5、电销主管年终工作总结范文3篇
关于团队合作的文案句子
一个篱笆打三个桩，一个好汉要有三个帮。关于团队的文案送给大家！
1.单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业。
2.团结，是一个重要的精神，一个人要想成功，除了自身要有较高的素质，还必须要有能够同别人合作的精神。
3.失败的团队没有成功者，成功的团队成就每一个人！凝聚团队，聚焦目标，为梦想创造无限可能！
4.团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。
5.纵使生活中存在着千千万万个困难，但也共存着许许多多的精彩与幸福，我们只有多去挖掘、体会那些精彩与幸福，才会得到更多的快乐。
6.当恶棍凑合在一起的时候，好人必须联合一致。否则，好人会在这可鄙的斗争中一个一个地被击败，作出无谓的牺牲。
7.我不应把我的作品全归功于自己的智慧，还应归功于我以外向我提供素材的成千成万的事情和人物。
8.一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。
9.认真的分析自我，客观的评价自我，从容的面对自我，奋发的激励自我，勤奋的努力自我，用心的拼搏自我，自信的超越自我，才会演绎人生的精彩！
10.真诚的合作，可以丰富彼此的心智，挑战极限；可以壮大势力，昂首阔步地前行；可以相惜相依，风雨同舟；可以多一双有力的手，力挽波澜；可以多一个宽大的翅膀，结实可靠。
11.科学家不是依附于个人的思想，而是综合了几千人的智慧，所有的人想一个问题，并且每人做它的部分工作，添加到正建立起来的巨大知识大厦之中。
12.能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣。
13.团结似乎是每个工会宗旨中的必须成分。每每看到工会宣传自己的时候都以我们很团结而自豪。
14.“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”，“人心齐，泰山移”，无不说明团结的神力，团结是红军二万五千里长征胜利的结晶，是实现宏伟目标的源泉。
15.在遇到挫折时，给自己一个希望。希望能够帮我们排除路上的一切障碍，激励我们向着一切美好前行。 16.永远不要忽视别人的梦想。深情热烈地爱，也许你会受伤，但这是使人生完整的唯一法。用一种明确的方法解决争议，不要冒犯。
17.公司发展过程中，创业者和投资人是司机和副驾驶的关系，如果投资人想抢方向盘，最终的结果可能是车毁人亡，这样的投资人都不适合在创业阶段合作
18.遇到挫折，要有勇往直前的信念，马上行动，坚持到底，决不放弃，成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功。
19.措施是执行中最重要的纽带，抓住这根纽带就不会有失手的可能！永远不要改变既定目标，只要增加措施就一定可以做到。
20.单靠一朵美丽的鲜花，打扮不出美丽的春天，个人只有融入团结的集体才能实现宏伟目标。
21.由于缺乏团队合作而失败的工商企业，比由于其他原因而失败的要多。
22.团结是什么？团结就是力量。民族团结，推动着中华民族的繁荣昌盛；军民团结，巩固着伟大祖国的钢铁长城；人民团结，推动着国家强盛和社会进步。团结出凝聚力，出生产力，出战斗力，团结可以战胜艰难险阻，创造人间奇迹。
23.成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。
24.为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。
25.挺直腰杆，把所有的思想都放在学习上，谁还会在意冷言冷语所带来的伤。擦干泪水，展望前方，谁还会对现实的挑战书感到害怕。摩拳擦掌，奋勇向上，谁会畏惧于困难的阻挡。
26.人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
27.合作的力量是伟大的，成功的合作不仅要有统一的目标，还要有自我牺牲的精神。如果人人都有一种无私的精神，合作的精神，重视团队的力量，世界将变得何等的每秒！
28.没有错误的执行只有错误的战略。战略错了，也可透过强大的执行力拿到想要的成果，还可以培养团队成员在执行中不折不扣的秉性！
29.活着，为的是替整体做点事，滴水是有沾润作用，但滴水必加入河海，才能成为波涛。
30.一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。 31.我知道经过漫长的时间，很难说没有什么成见，很难说是否已经疏远，也很难说有没有机会再次见面，因为我还将面对新的生活，也将迎来崭新的一天。
32.只有在集体中，个人才能获得全面发展其才能的手段，也就是说，只有在集体中才可能有个人自由。
33.运动是培养人的体力，增强体魄，激发拼搏争先的斗志，形成合作的团队精神的最好形式。
34.最好的教育是以身作则。孩子们对谎言或虚伪非常敏感，极易察觉。如果他们尊重你、依赖你、他们就是在很小的时候也会同你合作。
35.失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
单丝不成线，独团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。关于团队的文案希望大家喜欢！
电销团队建设与管理
电销团队建设与管理
电销团队建设与管理，相信很多人在自己生活中都会遇到各种各样的问题，或者是自己的对很多事情都很好奇，有的问题还不知道解决方法或者说是为什么，那么大家都知道电销团队建设与管理是怎样的管理方式吗，下面来看看吧。
电销团队建设与管理1
电话销售队伍组建：
第一阶段：磨合期
1．团队表现特征
新业务员既兴奋又紧张，新鲜感特别强，对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困
惑和不安全感，自我定位不清晰，对公司环境和企业文化还比较陌生，不熟悉产品知识和销售技巧，缺乏共识，一致性不够。经理要对他们进行系统的培训，还要在工作中手把手地教他们，因此这是最累的时期。
2．安全度过磨合期
这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方
式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；提供业务员所需的信息；加强对产品知识的培训，特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训；建立必要的规范，树立威信；并留意团队的好苗子，为下一阶段培养得力助手打基础。
第二阶段：动荡期
1．团队表现特征
团队成员之间越来越熟悉，对公司和部门的规定越来越清楚，对产品和行业知
识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够，对经理的依赖性较强。同时，隐藏的问题逐渐暴露，业务员开始不愿意找资料和打电话，电话量下降，业绩不稳定；有挫折和焦虑感，决心开始动摇，甚至怀疑目标能否完成。
2．平稳度过动荡期
这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要
鼓励团队成员对有争议的问题发表看法，让他们参与决策；挑选核心成员，逐步进行授权和实行更清晰的权责划分；树立榜样，划分小组以加强团队内部的竞争；加强团队成员之间合作，如让业务员交换打彼此客户的电话，把积累的没有签单的意向客户交换逼单，让他们体会相互合作的好处等。
这一阶段，培训和实战演练、分享营销过程必不可少。
第三阶段：稳定期
1．团队表现特征
团队内的氛围进一步开放，目标由经理制定变成团队成员共同协定；成员之间坦诚相见，信任感加强，会公开发表不同意见，合作加强；销售技能显著提升，意向客户资源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。
2．保持稳定发展
经理要着重建立团队文化，以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。
这一阶段，经理是团队的协调员和服务员。
第四阶段：成熟期
1．团队表现特征
团队业绩越来越稳定，成员都有强烈的归属感，集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧，对工作非常有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感。
2．走向更好
经理要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定具挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。
这四个阶段的划分也不是绝对的，某一阶段经常会有其他阶段的特征，这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾，对症下药，以更好地领导自己的团队。
电话销售团队管理：
1.把团队的成员分成若干个小组（每个小组的实力要差不多，不要相差太大），每个小组有自己的队名、口号、目标；
2.销售之前一定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问
3.团队分工，合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标，先要求各个团队报出自己团队的销售业绩（包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定）经理在根据实际工作状况进行适当的调整，最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家（贴在明显的位置）；
4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛（目的：让大家掌握此次项目销售的核心价值），如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式，其主要的目的就是要激励大家，让大家有干劲，有激情，有目标；
5.电话销售过程当中，如果有人成交要及时公布结果，激励自己也激励大家；
6.晚上开会的时候要及时分享成果，甚至是好的建议和方法；
7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路，告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员，特别要调动组长的.积极性；
8.庆功会，履行当时的承诺，特别要注意重奖重罚；
9.安抚鼓励落后成员，给成员机会等。
电销团队建设与管理2
电销团队的管理，其实最重要的就是人员的管理，大家都知道电销人员是流动性最大的，正因为流动性大也会增加对管理者的难度，所以管理者一定要掌控好团队的流动率。
电销团队的管理要有好的培训水准，就是能够把人员培训成专业的电销坐席，能够在短时间内胜任自己的电话销售工作。
电销团队的管理，激励方案一定要符合电销人员的心理需求，就是能够起到正向激励作用，从而才能够有助于完成业绩要求。
电销团队的管理，管理者要时刻关注电销销售人员的情绪管理，这是能否高质量完成工作的关键要素。
电销团队的管理，管理者要时刻帮助电话销售人员解决线上出现的任何问题，帮助销售者完成业绩，树立信心，这样才能够让团队不断的壮大。
需要注意的是以上几种方法是我们日常生活中常用的几种电话销售团队管理的方法，大家可以根据自身的需求进行相应的参考，目的是能够让自己的团队越来越好。
金九银十电话销售正能量文案 (合集60句)
金九银十电话销售正能量文案(篇一) 1.服务客户电销团队管理文案简短范文，播种金钱电销团队管理文案简短范文，增加信任电销团队管理文案简短范文，稳定续收。
2.没有人富有得可以不要别人电销团队管理文案简短范文的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
3.客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
4.春种夏长秋收冬藏，金九银十来了，九月，要收获了。
5.你TMD怎么就这么喜欢吃东西你和肉亲啊还是怎么着?
6.逆境有一种科学价值。一个好的学者是不会放弃这种机会来学习的。——爱默生
7.巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌 (团队名称) 奋力冲刺!
8.每个人的青春期都是这样的吧，以为一件事、一个人，就是那根彻底救你于浑浊庸常生活流中的稻草。
9.早晨起床伸懒腰，对着镜子哈哈笑，说声早安会心笑，压力全抛无烦恼，刷牙洗脸哼小曲，开开心心一天到，问候不少在今朝，早安一生愿你好。早安。
10.付出一定会有回报。
11.团结一致，再创佳绩!风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极!
12.含泪播种的人一定能含笑收获。
13.投诉事件处理迅速，令客户满意和喜悦。
14.人生就是一只储蓄罐，你投入的每一分努力，都会在未来的某一天，打包还给你。别人拥有的，你只要愿意去付出，一样可以拥有。再见九月，十月你好。
15.世上最累人的事，莫过于虚伪的过日子。再见九月，十月你好。
16.相信自己，相信伙伴!
17.观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门!
18.The world is like a mirror: Frown at itand it frowns at you; smile， and it smiles too.世界犹如一面镜子：朝它皱眉它就朝你皱眉，朝它微笑它也朝你微笑。
19.The sun goes to cross the Western sea， leaving its last salutation to the East. 太阳横过西方的海面时,对着东方,致他的最后的敬礼。
20.再见9月，愿你带走那所有的不快以及遗憾!期待十月的新机遇。
金九银十电话销售正能量文案(篇二)
21.人生苦短，还好有甜。
22.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
23.人生原来就是饿了就吃饭，困了就睡觉这么简单!
24.你看，若不努力，除了年纪在涨，头发变少，容颜变老，你买不起的还是买不起，你喜欢的人还是与你无关。再见九月，十月你好。
25.人的后半生是让前半生点亮的。
26.失败铺垫出来成功之路!
27.满满的挫败感！都说金九银十！但愿我能如期进入黄金时代。
28.八月再见，九月您好！传说中的金九银十来了！
29.一代过去，一代又来，大地永远长存。太阳升起，太阳落下，太阳照常升起。BY《圣经·旧约》早安地球!早安汶川!早安各位!
30.敬仰你的人未必迎合你，你崇拜的人未必理会你。只信能力，从未存在半点侥幸心理，你若芬芳，蜜蜂自来。再见九月，十月你好。
31.金九银十，到我的本命月啦，一切一定会顺顺利利的！
32.专注、开拓、创新的服务，放眼未来。
33.世界上没有过不去的桥，淌不过的河，只有过不去的心。痛快绝望的时候，也是孕育希望的时候。严冬酷寒过去，春暖花会开，枯枝也会发新芽，何愁没有艳阳天电销团队管理文案简短范文？
34.在一个吃货的世界里是没有什么热量不热量的，只有好吃不好吃。
35.和闺蜜一起看电影吃饭，回来已经很晚了，到床上要求读书睡觉，读了三本，自己说，坚持不住了，我好困啊！喝奶就睡了！
36.这世界从来没有什么救世主，你强了，困难就弱了。活着，就该逢山开路，遇水架桥。生活，给你压力，你应还它奇迹！再见九月，十月你好。
37.团结一心，其利断金。
38.你的人生永远不会辜负你，那些转错的弯，走错的路，流下的泪水，滴下的汗水，留下的伤痕。所有这些全都让你成为独一无二的自己！再见九月，十月你好。
39.天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。
40.九月再见，十月你好。愿以后所有的喜欢最后都不会变成心酸-----致最好的自己
金九银十电话销售正能量文案(篇三)
41.本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。
42.知道减肥为了什么吗，减肥就是为了再吃。
43.敢于竞争，善于竞争，赢得竞争。
44.在生命中总会想起那样一个时刻，守望着温柔的九月，静静地看着大漠孤烟，长河落日，聆听着秋风心事，映照着枫叶飘落的一汪清潭，倒一杯清茶，轻轻靠着古旧的摇椅，让灵魂仔细搜寻着那些已淡忘许久的。
45.九月再见 十月你好!但愿在2020最后三个月时间，一切如愿有人爱，有故事，有所期待。
46.我比任何人都希望你幸福，只是想到你以后的幸福不是因为我，还是会很难过。
47.扎实拜访，本月破零，坚持管理，营销真谛。
48.您的增加我们的增加，团队的发展舞春风。
49.抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。
50.专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能
51.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。
52.有时候，你不要想太多，跟着自己的心走，走到哪算哪。
53.生命的意义在于和别人的不同之处。
54.漂亮的脸孔是给别人看的，而有智慧的头脑才是给自己利用的。再见九月，十月你好。
55.金九银十，今天照常应该是开学的日子，秋天气候凉爽，适合人去校园学习。
56.不要只看到别人外在的污点，却看不到自己内心的垃圾。
57.不是环境造就人，而是人造就环境。
58.自己挣钱自己花才是最牛的，你能挣钱给别人花你就更NB!
59.工作要做到“被饭催”而不是“等吃饭”，这样才及格。
60.积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生!
金九银十烟酒销售励志文案 (通用60句)
金九银十烟酒销售励志文案【篇一】
1.一鼓作气，挑战佳绩。
2.有时候，我们做出的最艰难的决定，最终成为我们做过的最漂亮的事。早安，十月!
3.不要隐藏泪水与脆弱。最坚强的人，总是平和地与它们在一起。
4.人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!
5.执行访问，打破本周零，事件管理，营销真相。
6.梦想凝聚团队，团队铸就梦想，**人快乐。
7.金九银十、九月你好，你给生活一个什么样的姿态，世界将还你一个什么样的人生。
8.满满的挫败感！都说金九银十！但愿我能如期进入黄金时代。
9.自己挣钱自己花才是最牛的，你能挣钱给别人花你就更NB!
10.提高售后服务质量，提升客户满意程度。
11.团结一致，再创佳绩!风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极!
12.教育工作中的.百分之一的废品，就会使国家遭受严重的损失。
13.不要埋怨已发生事情。
14.众志成城 飞越颠峰。
15.梦想家命长，实干家寿短。——约·奥赖利
16.忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
17.我们要有最朴素的生活，与最遥远的梦想。即使明日天寒地冻，路远马亡。
18.九月再见，往事再见……
19.金九银十，绝对不会让我失望。
20.这世界从来没有什么救世主，你强了，困难就弱了。活着，就该逢山开路，遇水架桥。生活，给你压力，你应还它奇迹！再见九月，十月你好。
金九银十烟酒销售励志文案【篇二】
21.成功的秘诀在于坚持自已的目标和信念。
22.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
23.八月再见，九月您好！传说中的金九银十来了！
24.用最少的悔恨面对过往。用最少的挥霍面对现在。用最多的梦面对未来。
25.金九银十销售口号句子【三】
26.成功决不容易，还要加倍努力!赚钱靠大家，幸福你我他!
27.生气是拿别人做错的事来惩罚自己。
28.对书呆子好一点，你未来很可能就为其中一个工作
29.生命就是一个绣花。我们从底下看，乱七八糟的走线，上帝从上面看，则是一朵花。愿你这朵生命之花时刻绚烂夺目。早安，朋友!
30.与千百种美食相遇，与千百个人相识，与千百种人生相知相惜。
31.金九银十 ，愿九月我们都好得金光闪闪，开心得天旋地转。
32.活动有序，提高效率，主动，抓住机遇。
33.自得时应善待他人，由于你失意时会须要他们。
34.真正的吃货敢于直面粗壮的大腿，敢于挑战隆起的小腹。
35.我们都要好好照顾自己，好好吃饭，好好休息，少抽烟少喝酒，认真努力去奋斗，不为别人，只为自己。加油。
36.挑战自己的面子，挑战自己的学识，挑战自己的耐力。
37.成功决不容易，还要加倍努力。
38.功夫老道，热忱为本，永续经营。
39.如果取得别人的信任，你就必须做出承诺，一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。
40.向客户反馈，从我做起，用心去爱，客户有一颗心。
金九银十烟酒销售励志文案【篇三】
41.幸福存在于一个人真正的工作中。
42.人生最重要的价值是心灵的幸福，而不是任何身外之物。
43.生活是一件平常的事情，哪有那么多传奇。
44.此刻而努力，不负时光，有梦想就立即行动，活在当下。不怠慢，不蹉跎，挥手告别旧日时光。九月再见，十月你好!
45.天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。
46.不要生气，行动是第一颗心，帮助别人是帮助自己。
47.睁开眼，让晨光妆扮你的笑脸;推开窗，让晨风送你清爽舒畅;刷一刷，让好心情灿如晨花;洗一洗，让新的一天快乐如意!看一看，让祝福与你相伴。早安!
48.The sun goes to cross the Western sea， leaving its last salutation to the East. 太阳横过西方的海面时,对着东方,致他的最后的敬礼。
49.九月开门红，拔乱反正的行情终将启动，金九银十值得期待！
50.公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一!
51.人生苦短，还好有甜。
52.天道酬勤，也许你付出了不一定得到回报，但不付出一定得不到回报。再见九月，十月你好。
53.经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。
54.我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。
55.世上并没有用来激励工作尽力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来嘉奖工作结果的。
56.这一辈子你可以不成功，但是不能不成长。成长是一个不断发展的，无止境的动态过程，生活中很多东西都是难以把握的，甚至爱情。在这个过程中，你会改变，每个人都会改变，但是成长是可以把握的，这是对自己的承诺。也许，终其一生的努力，我们也成为不了刘翔，但我们仍然能享受奔跑！
57.九月再见再见，九月再见接下来的十月十一月十二月都要顺利呀。
58.专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能
59.心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。
60.今年最开心的时候就是那场说走就走的旅行。周末吃饭，途中跟领导请假，再然后定机票，酒店，周二飞走，到达杭州。自己定行程，全程公交地铁。看到了阴雨绵绵下的西湖，也在夜晚坐着乌篷船欣赏了西栅的美景，吃了不适合自己口味的西湖醋鱼，也品尝到冰激凌面包的美味。
金九银十汽车销售金句
金九银十汽车销售金句(篇一)
1.相信自己，相信伙伴!大家好，才是真的好!
2.痛苦是人生的拐杖，它使强者更强，弱者更弱。
3.在我的目标为达到之前，我的奋斗不会停止，因为，我的生命没有完结，大家，不要忘记，你的目标没有达到，所以你们的奋斗请不要终止，我们要一起奋斗、一起成长、一起进步。加油，没有什么事是做不了的。
4.秋意深深 尽是收获的馥郁香气。天气渐凉，愿心中永远充满阳光九。月再见，十月你好!
5.我一个人吃饭旅行到处走走停停，也一个人看书写信自己对话谈心。
6.不是每一次努力都会有收获，但是，每一次收获都必须努力，这是一个不公平的不可逆转的命题。再见九月，十月你好。
7.所有的成功，与驯服自己的成功比起来，都是微不足道。所有的失败，与失往自己的失败比起来，更是微不足道。
8.忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。
9.多见一个客户就多一个机会!
10.春种夏长秋收冬藏，金九银十来了，九月，要收获了。
11.越来越喜欢做微商了，有哪个职业能这么做。
12.最有力量的菩萨，就是我们的手脑。
13.人活着是为吃饭穿衣。
14.(公司名称)十年强强强，(部门名称)出单我最狂
15.金九银十，硕果累累，愿我们的祖国吉祥如意！
16.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
17.双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!
18.我有1500块，你也有1500块，我拿这1500囤了货，而你拿这1500来吃喝玩乐。
19.希望我一直这么幸运下去，金九银十，金来，银我等你！
20.年轻时躺在玫瑰上，年老时就会躺在荆棘上。
金九银十汽车销售金句(篇二)
21.愿一切为之努力的事情，皆有所成;愿你所挚爱的人，对你都有回应;九月再见，十月你好，
22.夫妇一条心，泥土变黄金!快乐工作，心中有梦，**协力，再振雄风!
23.人生最重要的价值是心灵的幸福，而不是任何身外之物。
24.通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。
25.客户满意，网络延伸，良性循环，终生回报。
26.其实什么金九银十的，只要在路上追求着努力着就够了，剩下的就是等待。世界和平总有一天会到来。
27.积极主动，抓住机遇，有序开展活动，提高工作效率。
28.忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
29.世上最累人的事，莫过于虚伪的过日子。再见九月，十月你好。
30.纤手搓来玉色匀，碧油煎出嫩黄深。
31.只要用心工作，每天都有创新;只要用心爱人，每天都有人爱;只要用心感受，每天都有领悟;只要用心生活，每天都有收获。早安!
32.做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
33.在生命中总会想起那样一个时刻，守望着温柔的九月，静静地看着大漠孤烟，长河落日，聆听着秋风心事，映照着枫叶飘落的一汪清潭，倒一杯清茶，轻轻靠着古旧的摇椅，让灵魂仔细搜寻着那些已淡忘许久的。
34.九月再见!十月你好!愿所有的好运，福气都继续跟着友们，祝幸福安康，如意吉祥!
35.赚钱靠大家，幸福你我他。
36.热情服务，转变观念，增强知识，迎接挑战!
37.提高售后服务质量，提升客户满意程度。
38.最近一切都好，就心情不好，为什么心情不好，因为以为一切都好！
39.记事不能记仇，记事可以增长知识;记仇可以增加烦恼。
40.不要生气，行动是第一颗心，帮助别人是帮助自己。
金九银十汽车销售金句(篇三)
41.每个人心里都有一个目标，我想要失败和成功。
42.据说吃货都不会挂科因为吃货太重，高数挂不住。
43.市场是企业的方向，质量是企业的生命。
44.清晨太阳升起，明亮你的心情;传达一声问候，温暖你的心情;发条祝福给你，愉悦你的心情。早安，愿你天天好心情!
45.人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!
46.都说金九银十，看来九月十月是一个收获的季节。
47.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!
48.九月开门红，拔乱反正的行情终将启动，金九银十值得期待！
49.终于知道有很多事情，不是丢掉送走分手不再联络，就可以解决的。有了牵挂，一切就输了。
50.我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。
51.做任何事都要经受得挫折，要有恒心和毅力，满怀信心坚持到底。
52.没有什么是一顿饭解决不了得，如果有，那就再来一顿!
53.小混沌，个小，皮薄，只要往开水中一捞，就能盛入碗中，吃上一口，好鲜美!
54.谁说泡面拍档是火腿肠，我看就是电视机。
55.你面对最难问题可能就是成就你人生课题。
56.真诚，深耕市场，全力以赴，掌声。
57.未来的全部秘密都隐藏在日常生活里。
58.如果每天都是为了吃饭而吃饭，那么这个人成不了气候!
59.十月你好，虚伪的话就不多说了，就他妈等着吧，我知道我们都不会善待彼此。大吉大利，每晚吃鸡。炸鸡配酒，越吃越有。
60.天道酬勤，永续经营，目标明确，坚定不移。
金九银十冲刺文案 (60句)
金九银十冲刺文案(篇一)
1.我其实挺心疼那些咨询价格之后就沉默闪人的亲们，敢问你是希望有好的效果，还是便宜的价格?
2.争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
3.本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。
4.在爱的世界里，没有谁对不起谁，只有谁不懂得珍惜谁。
5.不管好事还是坏事，自己看清楚就足够了，做人要低调。
6.食一碗人间烟火，饮几杯人生起落。
7.九月再见再见，九月再见接下来的十月十一月十二月都要顺利呀。
8.人生苦短，还好有甜。
9.只要你自己不倒，别人可以把你按倒在地上，却不能阻止你满面灰尘遍体伤痕地站起来。再见九月，十月你好。
10.如果取得别人的信任，你就必须做出承诺，一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。
11.我一个人吃饭旅行到处走走停停，也一个人看书写信自己对话谈心。
12.最好的节约是珍惜时间，最大的浪费是虚度年华。
13.金九银十、再见九月!你好十月，在生活中成长。并在生活中认清自己和检阅自己!
14.金九银十。九月的第一天从加班开始。注定九月是个忙忙碌碌的一个月。
15.睁开眼，让晨光妆扮你的笑脸;推开窗，让晨风送你清爽舒畅;刷一刷，让好心情灿如晨花;洗一洗，让新的一天快乐如意!看一看，让祝福与你相伴。早安!
16.别人吃饭是吃饭。你吃饭是求生。
17.做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
18.人生意义何为？人生的意义在于：不断的奋斗、进取、超越自己的过程。
19.心中有梦有方向，全力举绩王中王。
20.我们是祖国的未来，是祖国的花朵，美好的未来把握在我们手中，我们要珍惜现在，把握生活的一点一滴，才可以创造出美好的未来和光辉的远景。
金九银十冲刺文案(篇二)
21.争气不生气，行动先心动，助人实助己。
22.敬仰你的人未必迎合你，你崇拜的人未必理会你。只信能力，从未存在半点侥幸心理，你若芬芳，蜜蜂自来。再见九月，十月你好。
23.人人心中有目标，失败成功我都要。
24.积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生!
25.九月经历了太多的大悲大喜，经历了一次次狂喜后的失望。愿十月美好，九月再见。
26.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！
27.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!
28.提高售后服务质量，提升客户满意程度。
29.与其不透彻地理解许多事，不如理解的事不多，但都能彻底。
30.你TMD怎么就这么喜欢吃东西你和肉亲啊还是怎么着?
31.真正的价值并不在人生的舞台上，而在我们扮演的角色中。
32.微商就是这样。
33.积极主动，抓住机遇，有序开展活动，提高工作效率。
34.人能为自己心爱的工作贡献出全部力量全部精力全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。
35.酸甜苦辣都是营养，成功失败都是经验。再见九月，十月你好。
36.只要用心工作，每天都有创新;只要用心爱人，每天都有人爱;只要用心感受，每天都有领悟;只要用心生活，每天都有收获。早安!
37.没有摔过跤的人，不知道摔跤的痛；没有流过泪的人，不知道眼睛的清澈。
38.要得到别人赞叹，就得先赞叹别人。
39.每一种挫折或不利的突变，是带着同样或较大的有利的种子。
40.人生就那么几十年，我们既不能感叹命运，也不能抱怨时代。是鱼，你就到深水中去畅游；是虎，你就到大森林中去奔跑；是鹰，你就到天空中去翱翔。只要这样，我们每个人就都可以心安理得地坚定地走在自己选定的人生道路上，从而在工作和生活中创造出无穷的乐趣。
金九银十冲刺文案(篇三)
41.向客户反馈，从我做起，用心去爱，客户有一颗心。
42.姐姐说爸爸吃饭更困难了，爸爸要加油知不知道。
43.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
44.这个时候我们不妨放慢脚步，腾出时间给自己思考与感恩，享受独处时光，看初升太阳，感受阳光温暖;
45.金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶
46.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
47.诚信高效，服务用户，团结进取，争创效益。
48.金九银十 ，愿九月我们都好得金光闪闪，开心得天旋地转。
49.人的后半生是让前半生点亮的。
50.九月再见，十月你好!不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁，做自己的梦，走自己的路。
51.一天平均吃三顿饭，每顿八小时。这才是吃货。
52.我什么都没有，只有，一个不确定的明天，一个不知道的未来。
53.不怕路远，就怕志短。
54.若自己不做出一点样子，人家想拉你一把都不知你的手在哪里。
55.不要总以自己为中心，不是每个人都把你当人看。
56.用望远镜看别人，用放大镜看自己。
57.长期经营，积累客户，充分准备，等待机会。
58.因为自信，所以成功。
59.十月你好，虚伪的话就不多说了，就他妈等着吧，我知道我们都不会善待彼此。大吉大利，每晚吃鸡。炸鸡配酒，越吃越有。
60.勤奋，机会，乐观是成功的三要素。
每个人遇到挫折都需要正能量，希望以上的“金九银十电话销售正能量文案 (合集60句)”帮助到您，欢迎您阅读更多关于“ 销售金九银十正能量文案 ”的内容！
电销团队日常管理方案
电销团队日常管理方案
电销团队日常管理方案。团结就是力量是我们从小就知道的真理，无论有多少人，如果不团结那么就会一事无成，因此团队管理一定要好，下面和大家分享电销团队日常管理方案。
电销团队日常管理方案1
电销团队的管理，其实最重要的就是人员的管理，大家都知道电销人员是流动性最大的，正因为流动性大也会增加对管理者的难度，所以管理者一定要掌控好团队的流动率。
电销团队的管理要有好的培训水准，就是能够把人员培训成专业的电销坐席，能够在短时间内胜任自己的电话销售工作。
电销团队的管理，激励方案一定要符合电销人员的心理需求，就是能够起到正向激励作用，从而才能够有助于完成业绩要求。
电销团队的管理，管理者要时刻关注电销销售人员的情绪管理，这是能否高质量完成工作的关键要素。
电销团队的管理，管理者要时刻帮助电话销售人员解决线上出现的任何问题，帮助销售者完成业绩，树立信心，这样才能够让团队不断的壮大。
需要注意的是以上几种方法是我们日常生活中常用的几种电话销售团队管理的方法，大家可以根据自身的需求进行相应的参考，目的是能够让自己的团队越来越好。
电销团队日常管理方案2
一、科学严谨地进行销售规划管理。
在销售规划管理方面，销售总监主要要做四件大事：市场潜力的计算、销售队伍规模的确定、销售区域的设置和销售指标的分配。我们中国企业有个通病，认为市场潜力是无法计算的，只能凭经验和感觉判断，而且坚持市场是做出来的，强调的是现有看得见市场的份额的争夺，而不是市场潜力的挖掘。销售队伍规模设计中，经常性犯的错误有两个：
第一，销售区域经常性调整或者不调整，销售区域出现销售员边际递减现象。增加销售员，销售额反而下降。
第二，销售管理出现管理效率边际递减现象，销售管理者管理3-5位销售员的现象比比皆是，官兵比例逐年增多，出现增加销售管理者，工作量大增而销售业绩不见得好转。对于销售队伍规模采取先规模后结构的战略，即根据市场规模决定销售组织结构。
无论在那个行业，只要是执行计划的地方，在分配计划时，都会出现棘轮效应。企业应采取市场潜力法、临界点法和经销商购买意图法来分配销售指标，最后采取二元组合或三元组合得出最终销售指标。如果有历史数据，也建议采取“市场潜力、历史数据和经销商购买意图法”的三法组合分配销售指标。
在“民主、自由和公平”的选项中，我们的国民最关注公平，尤其是机会的公平或方法的公平，组合法就是方法的公平，尽管其无法杜绝棘轮效应。
二、人性化进行销售队伍的人力资源管理。
销售组织的管理就涉及到销售管理队伍的构架设计，销售管理代表的招选与培训，以及销售管理队伍薪酬的设计。很多销售管理总监认为这是公司人力资源部的事情，其实这是误区。
人力资源部的管理者很多不是销售人员出身，对销售业务流程与销售人员的胜任能力的体验不深。
有些陶瓷企业的销售业务员都是人力资源部招选与培训的，其直接管理者没有招选的权力。销售经理没有参与招选，在实际工作中就延长他们之间的磨合时间。由于销售代表不是他们招选的，业绩不好的时候，销售经理就归因于人力资源部招选能力较差，两个部门的冲突由此产生。
销售队伍是企业里流动率最大的队伍，最近陶瓷业的销售队伍流动率超过20%，这给人力资源部和销售管理者带来巨大的招聘压力，销售管理者还要接管原先离职销售员腾出的客户，还要面临融合新销售员和训练新销售员的巨大压力。人们在提拔或招选过程中，一般喜欢招选或提拔与自己性格差不多，能力却比自己差一些。
这种现象被称为俄罗斯套娃现象，为什么会这样?主要是因为人们在职场中都会面临帕金森氏定律的困局。由于销售部招聘频率过高，俄罗斯套娃现象发生次数就越多。因此，销售总监和人力资源部经理就要商议出防止俄罗斯套娃现象的体制。
三、科学务实地进行销售队伍的运作与辅导管理。
这包括指销售队伍的激励、销售队伍士气的管理、销售业务能力的训练和实地辅导、销售业务内容管理、销售费用管理、销售会议管理与销售报表管理。
中国销售队伍的激励管理中主要是激励方法的变化，而忽视结构性激励制度的建立，陶瓷业的销售激励很容易出现销售曲棍球棒效应和卡尼曼厌恶损失效应。
由于历史的原因，国内陶瓷业销售员的专业销售技能非常欠缺，现代推销就要求销售员必须具备“三化”：销售技能专业化、销售内容专业化和销售行为规范化。对于销售技能，中国人把技能与技巧混淆在一起，认为有销售经历的人都会有销售技巧，销售技巧是靠悟性而来，是靠经验而来，技巧有行业性。其实这是极大的误区!专业的销售技能需要靠训练而来，而非经历和悟性，也不是仅仅培训授课。
四、战略性地进行销售队伍的评估管理。
销售总监一般重视销售代表的绩效评估管理，忽视销售经理的绩效评估管理。而且侧重绩效结果的评估，忽视利用评估进行辅导，忽视把周期绩效评估作为实现销售目标的加油站。
一般是绩效评估不合格者，进行劝退或者进行扣罚，结果把绩效评估作为销售队伍流动的加速器。在销售经理的绩效评估中缺乏客观的科学评估标准的建立，他们经常把绩效评估指标一般交给人力资源部去制定。
电销团队日常管理方案3
严格要求自己，以身作责，做出表率。贯穿整个部门，就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来。在生活上关心团队中的每个成员。设定一个明确的业绩目标，然后，再根据每个人的情况做目标分解。
1、先对事后对人，明确责任，事事有人负责。
销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
2、以结果为导向，量化管理。
销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的.门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。
3、可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力。
进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。
4、销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。
对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。
5、对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。
往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
6、建立导购培训及认证的体系，打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。
对导购以销售能力的提高为核心，总部加强促销话术的开发，高效传递到一线导购，力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。
7、每月安排全国性主题终端营销活动。
主题性营销活动的好处是全国一盘棋，相互造势，提升终端势能，也能比较各地的执行效果，进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注，避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。
电销主管年终工作总结范文3篇
电话销售是一个说服电销团队管理文案简短范文的过程、介绍的过程、服务的过程,更是一个沟通的过程电销主管做好 工作 总结 电销团队管理文案简短范文，才会有更好的业绩。本文是电销团队管理文案简短范文我为大家整理的电销主管的 年终总结 范文 ，仅供参考。
电销主管年终总结范文篇一
自从本人20__ 年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中，电销团队管理文案简短范文我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的 规章制度 ，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20__ 年的7月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：
一，品德素质修养及职业道德
通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己 爱岗敬业 ，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。
二，工作质量成绩，效益和贡献
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。
三，工作中的 经验
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客最好的 广告 。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的 方法 减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。
四，工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的 销售技巧 还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互 相学 习，互相进步。
电销主管年终总结范文篇二
光荫似箭，日月如梭，时间总是水般匆匆流过，不知不觉中又迎来了新的一年!走过20__ ，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11年的工作是难忘、印记深刻的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在所各位同仁的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的 其它 工作。
我作为销售部门的主管，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也颇有收获。
临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
1 、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2 、在新单开发工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析为什么自己总是被罚款、对比同行竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的新单开发中取得成绩。
3 、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们采智信息港。
4 、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析，做好 个人 工作计划 ，处理好各项工作，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年工作即将开始，紧张而又忙碌的 20__ 年悄然离去， 20__ 年 1 月即将拉开了进程。
展望20__ ，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标：
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目。在以后的工作中及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。找出他们(其它供应商)的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户投的放心、赚的开心。建立长远的合作关系。针对客户这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过客户的信息，做到与客户要有接触、有了解、有做工作，包括对分类的宣传、公司和其它报纸的分类有什么优势，来争取赢得客户的认可。
辞旧迎新，展望 20__ 年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，本人将更认真工作，刻苦学习销售知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
电销主管年终总结范文篇三
光阴似箭，日月如梭，两个月的光阴又已悄然而逝。在这六十多个日子里，由于各位领导和同事的帮助，我顺利地完成了自已的本职工作。回想起这两个月的工作，期间有很多感动，有很多值得我记忆和 收藏 的东西。在此我非常感谢公司给我这次机会锻炼自己。也是为了在以后的时间里面，更好地完成工作，不辜负领导和同事对我的厚望，为以后的工作做更好的铺垫，坚持认真专业，规避失误。我将近两个月的工作情况总结如下：
走上电销主管已经有两个月的时间了，在这段时间里面学到了很多，也让我明白了，做一个合格并且优秀的主管最重要的就是需要具备专业的业务技能和项目把控以及宏观统筹能力。
作为主管接触的项目目前主要是邓白氏的相关项目，但是角色不一样了，因此面对的事情和责任就不一样了。从7月份开始接触邓白氏的项目以来，已经不记得多少次凌晨的下班，面对着客户的怀疑，面对着重重考验，无疑对我们来说是一个巨大的挑战。但是我们没有放弃，我们坚持着，走到今天回忆起来那不是痛苦的经历，那确是我人生一笔最大的财富。因为我学到很多之前学不到的东西，我接受了高标准的挑战，后期的项目我将会有很多经验去实践。因此带邓白氏hp项目来说，我自己经历两个阶段，督导到主管的过渡，从最初的10人团队到后期的90人团队，从最初的个体人员把控到后来的团队进度把控，我实现了角色的转换，也经历了很多次的考验。最终以项目总收入四十七万的成绩顺利完成项目!
随之而来的即是邓白氏其他的小项目，时间很短，但是难度在一步步加大，而且在一步一步的像例子挖掘转变，不再是单一的数据清洗，对我们坐席也好，督导也好，包括主管也好，迎来了又一个挑战，转型!首先从o_ford、infor、kcc以及到后来的医疗器械，我们在一步一步的转变，从最初的数据清洗技能，我们要开始锻炼坐席的话术技巧。而对我[本文来自.]而言，除了对项目的进度和 时间管理 之外，还要分析数据的分布，将资源利用最大化。从o_for和infor进入，虽然我们最终圆满的完成客户的要求，但是我们自己的产能提升还没有达到目标。但是我们从这些小项目中，总结出来了项目的把控还需要注意数据的分析，和不断的与客户沟通，一起协作将项目做好，从而迎来了kcc和医疗器械项目的成功，最终以项目总收入----完成了项目任务。 在做项目的把控能力上，从邓白氏的项目中，我自己积累和沉淀了很多经验。要带领一个高效具有作战能力的团队，首先我们自己需要严格要求自己具有时间观念，从而好的管理团队的时间。将目标明确并且细化到每一个小时和每一分钟，将团队时间管理好，这样我们最后的目标就可以完成。其次就是数据分析，准确的分析数据，和把控数据将数据利用最大化是项目成功的关键，及时的关注数据的分布是我们做好项目人员安排的方向盘。再次就是我们人员技能的提升，我们需要对目前现有人员的技能熟悉，每个人的特点和分析，将合适的人放到合适的项目上，从而创造出最大的价值。
在做邓白氏项目的同时，我接手了一个百瑞利欣的项目，由于客户之前和我们合作的一个项目不是很愉快。因此接手这个项目的同时，我告诉自己一定要将这个项目做好，将客户对我们评价有所改观，提高我们客户感知度，赢得后期的长期合作。从项目初期需要完成几千的数据量，到最后我们需要完成的三万六的数据量，对我而言无疑又是一个考验，期间电信系统还频繁故障为我们项目的进度形成了层层堡垒。面对此，和it部门的协调以及其他主管的协调，及时有效地调配人员，安排加班，最后我们以顺利完成了客户需要的三万六的数据量。从这个项目，让我明白了良好的协作和沟通能力也是作为一个主管把控项目必须具备的!
在面对做熟悉数据清洗项目，我们又迎来又一个挑战即华晨汽车满意度问卷，这个项目和我们之前的项目相比，不是难度有多大，而在于考验我们现有访员的耐力和项目管理人员的统筹能力。一个问卷下来需要半个小时的时间和之前一个成功5分钟来比，必须实现这个转变。我们通过不断的培训和分析将人员得技能提升，同时也开创了一种新的业绩薪金方案来更好的激励团队的出单激情。同时，考验我们还有就是第一次涉及的配额控制，面对复杂的配额控制，系统能够控制前端的，却支持不了后端的，因此我们需要随时关注配额的进度，将配额已满数据抽出，来提高大家的拨打效率。最后，我们通过前端的控制，和后端的配合，终于配额控制实现。为以后我们做类似的问卷做了很好的铺垫，也总结出一套行之有效的方案。最后华晨项目也以项目总收入十万完成了项目。因此我们在华晨项目中，总结出了把控好一个项目，良好的系统支持和数据支持以及强有力的激励机制将会为项目的执行创造出更多的利润。
经历很多大大小小的项目，让我更加深刻的感受到作为主管需要具备更多的是宏观的把控的能力。一个项目的接入，系统支持，培训，人员安排，项目进度，数据分析，客户沟通以后项目最后的确认流程。是需要不断的提高自己的自身素质和技能。从督导到主管的最大转变就是考验统筹能力是否具备了。从项目来说，之前做的更多的是项目坐席人员每人的把控，而主管要做的确实整个项目进度把控，做好时间管理，数据分析，目标任务的检查，项目流程的确认，部门之间的协调，是后期我们需要不断提升和进一步完善，这样才可以提高我们的产能，创造更大的利润!
同时，在以后的工作中，我会不断提高提高自身素质与技能，严格的要求自己做好，带领好的团队，发扬敢于吃苦，勇于实践的精神，坚持不懈的努力奋斗，高效率和高质量的完成工作!为公司创造更大的价值也实现自己的价值，学海无涯，工作无止境，我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。逝者如斯，成绩属于过去，只有希望才属于未来，我决不做一只踯躅于回忆的小鸟，而要做一只翱翔于蓝天的雄鹰。把过去深深埋葬，站在今天的肩膀上，向明天奋力冲刺。尽管前路充满荆棘，还有无数的考验在等着我，可是我唯一的选择就是义无返顾地进行下一次冲锋，去创造人生更大的辉煌!
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