电销机器人场景应用（电销机器人qfkf）

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电话营销机器人就是模仿真人给客户打电话交液租流，真人声音，能回答客户问题；比如客户问你是哪里的，你叫什么，都能像人工一样自然回答客户，让客户觉得是真人销售世埋伏员和他再交流，而不是机器人，这样就是一个成功的电话营销机器人，能帮助销售筛选搜携意向客户，灵声机器人。

无论是哪个行业，对于当今快节奏电销机器人场景应用的 社会 ，行业宽吵樱竞争日趋激烈。随着企业的不断发展和业务的不断增加，许多传统的岗位已经不能满足企业发展的需要，智能产品的应用已经成为企业成长必不可少的“养分”。

随着我国经济 社会 的快速发展，消费者的消费需求也在迅速升级。

尤其是销售行业，为电销机器人场景应用了顺应经济发展趋势。拥有智能外呼 真人语音的电销机器人，以其互动性强、便捷性高、用户体验更高的优势出现在大众面前，受到了整个行业的青睐。

销售，是机遇与挑战并存的行业。根据相关数据统计，一个电销机器人日呼量可达上千，大约是一个人工一天工作量的4~5倍，特别是电销机器人在促进销售行业市场发展和带动企业整体成单率增长中发挥了重要作用。

此外，电销机器人采用真人语音 智能外呼的应用场景，具有即时性、互动性、以及模拟真人化的优势，实现了“人找客户”到“客户找人”的转变。让消费者在使用过程中，变得更便捷、更有体验感。

对企业来说，这种新型的营销模式，宽了营销渠道，大幅度降低企业成本，强化产业链整合。不仅提升了公司的效益，也为互联网经济发展 探索 出了更多的可能性。

第二，增加销售人员的热情

每天只有一笔成功的交易被100次拒绝，这消耗了销售人员太多的工作热情。电话机器人慎丛可以帮助电话销售人员避免这些单调、无聊、无聊和情绪化的工作步骤。

第三，提高销售率

在海里钓鱼，用电话机器人把鱼推进小池塘，让销售人员钓鱼，哪一种效率高电销机器人场景应用？电话机器人可能效率低下。

从客户中筛选出意向较高的用户，让销售人员直接进入高下单率的推广。电话机器人已经发展得如此成熟。目前，很多行业已经开始使用电话机器人，涉及网络电子商务、金融、房地产、电子商务、广告、 汽车 、保险等诸碰蚂多行业。

企鲸客scrm 管理系统，在系统内加入AI外呼，基于NLP、大数据、语音识别与合成技术，提供智能电话机器人产品，支持批量呼出，辅助人工进行通知提醒、意向沟通、信息核对等工作。利用人工智能助力企业私域流量构建，打破传统单一服务模式，扩大服务边界，让企业客服完成“从成本中心向利润中心”的真正转型，提升服务价值，提高营收转化。并与企业微信打通，做到销售流程全管理。

收费方面：企鲸客SCRM AI外呼功能是按照分钟来计费，后续人工接管电话则是按照通话次数来收费，多种收费方式结合，大大降低企业成本。

电话机器人可以做什么

1.自动拨打：客户资仿拿料一键批量导入，随心设定自动拨打参数型大销

2.智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流

3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

4.自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销卜游辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

应用场景： 事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀、身份认证、群发短信……

电销机器人目前可以在以电销为主电销机器人场景应用的行业进行使用电销机器人场景应用，主要有以下几个行业：

1、保险金融行业。保险金融行业使用电销机器人可以用来进行数桐升智能催收、P2P金融、电话保险、基金证券等方面。尤其消费金融领域电销机器人场景应用，覆盖人群广泛，大量的网贷公司放的小额贷款。

2、房地产、装修等电话销售为主的行业

目前房地产、装修等行业主要以电销为主来进行销售。通过房地产地产营销、产品推广、等方面。

3、客服中心。目前电销机器人可以进行语音识别，因此有部分企业可以通过电销紧张受理客户投诉、并且可以进行回访、电信薯老运营商同样也可以使用。

4、作为互联网行业。服务确认、通知回访、网上客服等轮尺一系列服务都可以使用电话机器人来做。

5、招聘培训方面。可以进行面试通知、邀约、复试、回访，以及课程试听、推广等方面的工作。

6、政府机关。可以用来电话咨询、预约各种服务、各种查询或者是投诉咨询等服务。

7、交通物流。快递、物流、交通局、车辆调度、航空订票

8、医疗卫生。预约挂号、电话咨询、卫生投诉、心理咨询等

9、其他行业。邀约、广告、问卷、招聘、回访、教育培训、企业客服等均可使用九火电销机器人。

人工智能发展比较快，可以说飞速了，现在已经能实现电话营销了，适合证券、信用卡、房地产、教育、旅游等电销需求大的行业。

功能上能做到自动拨打用户电话，识别用户语义，自动哪漏孙分类用户，与用户互动，筛选出高意向的用户，声音也很贴近自然人声了。对运营人员来说只要分析数据，看是否需要二次跟进就行了，可以节省80%以上的人工成本。

相当于一个低成本的精准营销方式，由机器人筛选过滤意向用户，销售或者业务员再跟进。

目前做得比较好李链的是摸象大数据、百应AI、晓芯、小语，百应AI规模大一些，服务行业广一些，摸象有自己研发的DMP数据平台，支持添加用户微信搜旅。

南京硅基智能电销机器人挺好的电销机器人场景应用，简单说下硅基智能的技术优势电销机器人场景应用：

1、多场景应用

多场景的派森仔语音识别引擎电销机器人场景应用，应用场景广泛电销机器人场景应用，将任意出现的文字转换成自然流畅的语音输出，满足您不同的业务需求

2、技术框架

采用seq2seq的技术架构，端到端的模型训练，减少电销机器人场景应用了许多人工制定的规则和处理步骤，使得识别引擎更优秀

3、解码速度快

采用先进的快速ctc解码技术，融合注意力机制，相比于传统的hybrid方法，解码速度提升，可以提高实时率

4、多种部署方式

轻量级的部春颤署安装，可根据自身需求，选择不同的部署方案，支持离线、在线多种部署方式

5、高识尘汪别率

针对电话语音增强学习，语音识别准确率高，快速为客户解答

6、接入方便

api、sdk方式对接，对接相对简单，功能稳定，响应速度快可以快速验证商业模式和用户体验，从而减少您的工作量。