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400电话申请有哪些需要注意的事项?企业负责人必看!

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  很多企业公司都需要申请公司专用联系电话,尤其是做服务行业的企业,包括了电商购物商铺的售后部门,还有一些对接甲方的乙方公司,都需要有一个对外的联系电话方式来帮助公司业务的进行。但是并不是随随便便申请一个电话号或者一个手机号就可以完美解决的,因为很多时候如果是普通的电话号码,用户会不那么信任,可能就错过了很多业务机会。一个专业的企业电话号码是非常有必要的。目前大部分认可并使用的专业电话号码一般都是400电话,那么400电话申请需要做什么,需要注意什么呢?

  1.400电话的申请条件

  400电话并不是所有人想要申请就可以申请的,首先必须是正规注册的企业或者个体工商户才可以申请,也就是说必须有营业执照才可以申请办理。其实这也保证了400电话的专业性,如果是骗子没有营业执照他是没有办法申请的,所以才会有那么多人信任400电话,这也是企业一定要做400电话申请的原因。

  2. 慎重选择400号码

  在400电话申请的流程中,准备好了办理的材料之后就要开始选择400号码了,有的企业并不放在心上,觉得差不多就可以了,但其实400电话号码跟公司品牌是一样的,他代表了公司的形象,尤其是需要跑业务的行业,如果你的400电话号码很好记,那么你的电话拨打率就会相对比较高。一方面是因为甲方很容易记住你的号码,一方面是因为从小细节看大方向,给人感觉公司实力是可以的。

  3. 了解公司需要的业务

  现在办理400电话会有很多除了基本的接听电话以外的功能业务,所以在400电话申请的时候要问清楚有哪些功能,具体要怎么设置,然后根据公司实际情况来做选择。比如说你是做电商平台定制的,那么你应该来做一个电话来电录音,一方面把控员工的工作态度,一方面可以复盘用户的需求。还可以根据需求设置分时间段用不同的设备接听电话。

  现在的市场竞争力很大,你的产品除非非常知名出众,不然就一定要在服务上下功夫,现在的消费者或者用户其实对于服务这一块的重视程度已经不亚于商品本身了。所以在所有人都有专业的400电话服务的情况下,如果你的企业没有,你就已经在服务上落后别人了,而专业服务的基本一步就是开始400电话申请。

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