外呼电话系统会被封卡（外呼系统会不会封号）

本篇文章给大家谈谈外呼电话系统会被封卡，以及外呼系统会不会封号对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

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如果您现在有时间，请看下面的详细文字内容。

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外呼封卡的原因汇总：

第一、高频拨号

这是最常见的原因，90%的封卡都是这个因素。没有具体的标准，但大概是一小时20通，一天50通就高频了，运营商会截取一周的数据作为判定依据。如果是新办理的就更容易封了。

第二、投诉举报

在通话过程中，有不礼貌的行为，比如辱骂、人身攻击等被举报。或者通话中讲了一些不允许讲的特殊话题，被举报后也会被封。

第三、关联封卡

你名下的其他卡，因为被人拿去做违法活动封了，你会被牵连。或者，之前有过封卡的经历，那么再被封的概率就会增加。

第四：标记过多

通话后被一些第三方软件标记了，某些省份的运营商会借鉴这些第三方的数据来进行封卡。当发现自己被标记太多，就去号码服务推进组申请清除。

第五、异地使用

打个比方，你在上海办的卡，却在北京大量使用。同时还存在大量呼叫陌生号码的记录，那就会被重点监测，这就增加了被封卡的几率。

第六：短秒通话

在某分地区新增了对短秒通话的审核，也就是通话时长在几秒钟的记录过度，那也会增加封卡的概率。好在只有部分地区，大部分都还没有实施。

以上是本人依据经验总结的、常见的6种封卡原因，当然，随着时间的推移，政策肯定会不断变化的。而解决封卡最好的办法就是使用专业的外呼系统，能杜绝大部分的封卡，想了解的朋友可以来问，不要再用最原始的方式去打业务电话了。

如何避免手机卡外呼被封

目前，运营商封卡的情况有三种： 高频封号 、 被投诉封号 和 运营商标记封号 。

各位遭遇的封号，绝大多数情况是高频封号。只要控制好手机卡的外呼频率，就可以避免封号。

一、技术手段实现防高频封号

通过手机自动拨号软件《沸思电销外呼APP》，可以实现防封号。

二、通过降低外呼频率避免高频封号

降低外呼频率推荐以下手段（ 亲测有效 ）：

1、使用 双卡轮拨 。即用两张手机卡交替外呼，同时设置足够的间隔时间。

2、 清洗号码 。导入的名单过滤掉无效、空号、停机等号码，提高外呼接通率，这样单位时间内外呼的次数就会大大的降低。

3、使用 小号 。比如你有一张移动卡，开通了和多号，在导入号码时，号码加“125831”的前缀，就会通过和多号拨出去。所以，你导入名单时，间隔着增加前缀，就可以让主号和和多号交替外呼出去了。

第一：外呼线路不会封

外呼系统的工作原理是上面？其实是改变了拨号的方式，当你打电话给客户的时候，实际上是打给了系统的号，系统的号再打给你和客户，这样一来，你跟客户都处于接电话的状态。你没有任何的呼出记录，当然就不存在高频呼出的问题了，这就是回拨模式的原理。你完全没有呼出记录，会不会封号？当然不会

第二：你的卡有可能被封

你跟客户发生纠纷，对方能不能投诉你？当然能，我们拦不住。只要有投诉，就会封卡，这是任何外呼系统无法杜绝的。

总结来说，外呼系统能解决你99%的封号可能性，剩下那1%还在乎干什么？随它去吧

从2019年初工信部就在加大力度整合通讯行业，刚开始封卡没有那么严重，2019年9月份开始大面积封号。这就导致电话销售受到严重影响。想要避免封号就要搞明白封号原因，官方给出的封号机制有两种：

一;投诉类封号，分为无理由投诉和证据上传投诉。无理由投诉可以到营业厅进行复卡。但是也只有一次机会。证据投诉就是上传录音 ，录音中涉及到敏感词汇，直接加入到黑名单。

整改方法：1.产品必须合法合规（禁止做赌博，诈骗。高利贷等等不合法不合规的行业）2.话术正规严谨，避免出现敏感词汇。3.话务员态度谦和不与客户产生恶性沟通。

二：高频呼出封号。官方给出的是一个小时不超过30个电话，一天不超过80个电话。但是现在以天为单位，连续多个单位多次拨打。就算一天不超过30个电话也会被封号。所以现在电话销售最好的办法就是转变线路。

把您的手机号通过线路转换，改变拨打方式，把主叫变为被叫，没有接听的记录，这样的话就规避了系统的高频检测封卡问题。外显真实号码，接通率高，后台办公功能强大

从去年开始，封卡问题就越发严重，到今天每天打30个电话都会有封卡的风险，如果您以后还需要经常打电话，建议使用回呼系统，把打电话改为接听电话，避免高频呼出封卡问题

因为现在拿个人办理手机高频外呼打业务电话是会被运营商检测到就会被封号的。

现在国家工信部门对电话销售行业这块管控比较严，个人办理的手机卡是不允许从事电销业务的，只能公司提交资质办理专属业务线路进行外呼。

如何有效解决电销企业电话卡被封号

想要理解 电销系统 的封号为何如此重要，先要了解为什么会有电销封号。其实电销卡和普通电话卡是一样的，目前工信部在严厉打击电话骚扰，所以对于高频呼出电话直接采取封停措施。但是电销企业为了业务却都要大量打电话，所以每个号码都存在高频呼出，导致大量手机卡被封号，搞得企业苦不堪言。那么电销系统如何做到不封号?这就需要从电话封卡的原因说起。

封卡原因：

一、频繁的外呼封卡，官方的解释是每小时不能超过30次，每天不能超过80次，超过这个频率会被系统检测到以至于封卡，需要去营业厅解封，通常每天只能呼出30-50通电话。

二、客户投诉封卡，投诉是每个人的意愿，这个是没办法控制的，只能从态度话术上来规避，尽可能的避免引起客户不适。

为了解决这一行业痛点，目前叁友股份公司自主研发的呼叫中心和防封外显业务员手机 线路，系统有手机端和电脑端，都是用来正规公司做外呼的，只要提供相关资料，在监管之下合规的使用，就可以正常的开展业务目前市场上有效的两种解决方案。

1、AXB中间号模式，通过与APP、小程序或PC端的软电话绑定，销售人员在打电话的同时，先是打给中间号，再由中间号码转拨给客户，最终实现业务与客户之进行通话，而销售通话记录里只有一个中间号的通话记录，不会触发封号机制。

2、回拨线路，由线路发起呼叫，线路先打给业务人员，然后再打给客户，最终实现业务与客户之间进行通话，而整个过程中，业务与客户都处于被叫，这样就可以避免系统检测，而且带有客户管理系统，完全可以满足企业对员工和客户的管理需求。

广东叁友 科技 股份有限公司自主研发的智云声-人工外呼防封号专家，电销企业专家，即开即用，按需付费，通过AXB防封和回拨防封，可实时通话录音质检，外显真实归属地号码，客户看见的永远是您的手机号码，接通率提升70%，后台也可自动帮您过滤掉风险号、沉默号等。

广东叁友 科技 股份有限公司（简称：叁友股份），成立于2016年9月，是科大讯飞入股的生态公司，专注于AI智能语音电话系统研发与销售，立足于AI智能通讯服务领域，致力为企业提供专业化、智能化、云端化的电销、客服智能通讯方案，企业用户注册量超过5000+，覆盖政府、保险、金融、房产、教育培训、企业服务、生活服务等多元领域。

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随着2019年开始工信部对通讯行业的整顿，加上近年来电信诈骗案件的飙升，公安部的断卡行动，电销行业封卡封号越来越频繁。

容易被封的主要原因在于电话卡存在高频呼出行为，而且没有呼入，导致运营商鹰眼系统监测为异常行为，造成封卡。

解决办法也不是没有，目前运用最为广泛的就是中间号和回波线路。

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