很多的人员还是搞不明白400电话到底是什么怎么一个业务，其实400电话真的是一个非常节约时间的一个业务，也是因为这样子的业务导致了现在的业务办理起来不再是一件非常麻烦的事情了，也是因为有了这个电话不仅仅是在自己的城市做一个询问，其实在其他的一些城市也是可以做询问的，这也是要熟悉了解的事情，这款电话是属于全国性质的，也就是说只要是选择了这款电话之后可以在 各个省市都可以拨打的电话，不像其他的一些电话只能在本地才可以打通，费用也是根据不同的地区进行不同的业务做一个收费的问题。
现在的400电话不管你是在哪里办理的业务，对于对外来说都是全国性质的业务，这也是可以说明的一件事情，现在对于400电话来说都是整个中国支持的电话，只要是你想要拨打想要拨打的单位的官方400电话，都是可以打通的。现在中国人都是认可了400电话也是准备了一件事情就是多个分支电话，多个分支电话也是根据人数拨打的量太多，很怕有些顾客是接通不了的，为了这个问题也是准备了多个分支问题，多个分支也是能够更好的让公司的水平业务提升上去，争取每个顾客的电话都是不会漏下的，有的时候打进不进去的时候，也是这个公司的一个高峰期或者是这个业务的一个调休都是可能进不去，但是顾客耐心的拨打还是可以接到400电话。
现在有了可以分支的业务，也是为了能够让顾客不用等待。现在打电话已经很少了可以说非常的少，有一次性打过去的时候不接通的非常少，刚开始有这个业务的时候还没有弄很多分机，顾客打过去电话的时候经常面临的就是打不通的问题，那时候一定要打通电话就是打不通就只能多次的拨打电话，让电话打入进去，现在这个后台的服务非常的完美已经解决掉这方面的事情了，这也是顾客都在支持400电话的原因。
400电话要是跟原来的普通座机比起来，现在的业务真的是非常多方位的做到了，多方位的让顾客们认可了400电话的用途，因为用途非常的广发顾客很多事里不来这个企业官方电话，对于经常买东西的人或者理财的人经常会拨打这方面的热线，他们这类型的顾客也是可以说经常会进行询问的大的电话就是400打头的电话。
