企业在办理400电话这项业务的时候，会有着比较多的问题，因为这项业务主要就是为企业解决话费分摊方面的问题，简单一点来说，就是使得企业和咨询的客户进行话费方面的分摊，使得企业能够树立比较好的形象，使得客户能够节省更多的金钱，这样一来两方面就能够从这样的一项活动里面获得好处。所以这一项业务才会受到行业里面大多数人的喜爱和欢迎，也得到了通讯方面的专家的认可。
400电话相关的问题到底有着哪几个呢？对于这个问题，行业里面比较有经验的专家给出了相应的回答，希望能够帮到有这一定疑问的企业，使得他们在进行这项业务办理的过程中有着比较深入的认识和了解。实际上大家可以从下面三个问题来进行了解，主要就是对这项业务比较基础的几个方面进行认知，以便自己在办理的时候可以很好的避免问题的出现。首先，大多数的企业都想要知道办理这项业务能够为自己所带来的利益，实际上这个问题是比较容易回答的，因为社会上的竞争力比较大，各类型的企业也有着很多，所以为了能够提升自己在行业里面的竞争力，同时也不断的提高自己企业所具有的形象，办理这样的一项业务成为必然的选择，而且这项业务的开通也已经和国际上的一些先进的理念相结合，能够使得客户只需要支付接入市话的费用，就能够得到比较好的咨询结果。
如果客户拨打400电话的话，需要支付长途话费吗？这个问题也是很多企业和消费者想要了解的事情，实际上，这一方面的费用不需要拨打电话的客户支付，因为不管是拨打哪一个城市或省份的电话，都只需要支付接入市话的费用，其他的费用不需要客户承担，因为这一部分的费用是由相应的公司承担的。有的时候，电话接通之后，可能会免费，但在大部分的情况下，都是需要收取一定的费用的，这些费用指的就是接入市话的话费。
最后一个方面，大家想要知道的就是400电话这项业务可以应用于哪一些企业，实际上，只要是有着客服中心，并且在全国范围里面涉及的业务比较广泛的企业，都可以办理这样的一项业务。相信大家对于和这项业务相关的问题，有了比较基础的了解，在以后办理的时候会比较方便一些，也能够针对这些问题所出的答案，很好的参照一下自己所面对的情况。
