“天互”，简单的介绍，就是可以让每一个客户都能够感受到400业务办理的方便简单，可以更轻松的变更400电话。巨人网络通讯，从他开始创办到现在，在圈内受到了许多次的好评，能够为用户提供全面并且超值的服务体验。所以现在越来越多的人愿意相信这个平台，在这个平台办理400电话，因为他比同行业里面其他的平台拥有更加全面的服务和特色。十分专业的品牌，丰富的专业知识，还有特别完善的销售前与后的服务。
巨人网络通讯，其实就是广东巨人网络通讯科技有限公司旗下的一个平台。他可以办理400电话等业务，他在2010年成立。他的经营范围就是围绕400电话的申请和办理的。公司的目的就是想打造全中国，最大的400电话服务的平台。也相信，不久之后，这个目标一定会实现，此外，任何一位客户，都可以享受到许多的特殊权利，比如有，独立的后台管理的功能，许多数据的查询和导出，用户可以充分的了解掌握每一个电话。如果用户在之后出现了一些问题，可以迅速的帮助用户解决，不会拖延一分。
在刚开始的时候，400电话平台的相关人员某一次看到“巨人网络通讯”这个名称的时候也觉得非常不熟悉。但是叫着叫着也就变熟悉了。就像当初联想的集团将英文商标“legend”换成了现在的“lenovo”，之后联想就突然超过了戴尔公司，在世界pc经销商中名列前茅。而后又因为决定去买了ibm的pc部门，联想便瞬间踏入了国企的行业。当年“淘宝”改为“天猫”的时候，因为，猫意味着天生挑剔，挑剔品质的东西，挑剔品牌，所以就更代表了天猫的品质与信誉。同时，猫也代表着着时尚、性感与潮流。这些都让天猫最终可以打造出和淘宝不一样的品质之城。
当中国400电话平台负责人谈到给巨人网络通讯改名字的时候的想法时，中国的400电话发展到现在这个时候，还是需要给消费者们更多的福利和明确的定位，现在这个社会，移动通讯行业的发展越来越快，这个行业需要一个标杆，需要一个带领行业走向未来，所以才会更改这个品牌，决定叫“天互”。而且还说虽然平台的名字变了，但是我们公司的宗旨是永远都不会改变的，希望通过全体人员的努力和辛勤的劳动，中国的400电话网可以就像海尔与加点那样的关系，就像淘宝与网上购物那样的好关系，使得天互这个网站与广大用户有着相当亲密的关系。
