400电话之所以被需要，也是因为它有着一定的功能和帮助，并且在发挥的时候能够让很多的人都用更多的方式来体会着它这种，虽然一直是在幕后提供着很多帮助的平台，但的确是一种在表面和内部都使用的很顺利的平台，它让多样的时间的变化都改变不了它在这么多年中的发展，所以会一直相信着它的质量的同时，这个平台也会加入到其中很多的功能来帮助某些公司或者是顾客找到需求中的某部分，而对于这个平台来说重要的就是它们的建议才能够给出许多的启发，找到更多的还没有开发出来的功能和办法，所以一定要多提意见。
400电话的最专业的功能就是它的通讯，就是这种有着主被叫共同承担的某种业务，并且因为有着它的多样的发展，会让很多的人体会到它这种有着更加便捷的方式，带来节省的同时，在这种功能上的利用方面也更加的多，当然不仅只有这样的功能才能够发挥出来它的最好的工作，在彩铃这个方面的应用上也是对它有着很多帮助的，它能够让顾客某一时间的记住这个企业，因为音乐是容易让人们放松也是最容易让人们记忆的，这自然引来了很多顾客。
400电话在这么多年的发展中还突出了其他的功能，就比如是在一些特殊的情况中使用的，有时候因为某方面的原因，顾客会出现不在场的情况，这样它的语音信箱就能够发挥出来巨大的功能，让很多的人在出现这种能力的时候也能够接到相应的信息，在每一条都不会遗漏的时候正好的帮助了它们完成了这样的补充，并且通话录音也是其中的某项功能，它主要是为了给这些平台提出某方面的建议。这样相关的投诉性质的问题就会得到一定的解决。
400电话还有重要的一面就是它在这两个共同存在的时候达到了很好的效果，让顾客不会因为时间的差错而耽误了某方面重要的信息和询问。而这个平台的质量也会根据这些相关的方面而变得更加的出色，这样在以后的多样的进展中都是比较容易的带去更多的帮助。还有相关的语音助手也是能够帮助它们暂时的去接纳这部分的信息，这样就会更容易的了解到多样的使用，所有的这些功能都是在通话基础上来做出的某方面的补充，让很多的人都体会到了便捷。
