400电话一经推出,就受到了各界的信赖,包括企业和用户,企业因为它留住了更多的客户,从而获得更高的利润,客户因为它获得了更加优质的售后服务,可谓是充分实现了双赢。中国400电话网则既可以实现400电话的在线申请,又可以实现已经办理过400业务的客户对自己账户的自主管理。该网站现在已经正式更名为巨人网络通讯,意为更加方便地办理400业务。但是原有域名、电话、传真信息不变，其实，只是改个名号而已了，大家对该网站的支持应该是不会变的。
中国400电话网主要有两大功能，一是针对未办理400业务的客户，一是针对已经办理过400业务的用户。对于未办理业务的客户来说，可通过该网站充分了解400业务并且可以直接在线办理400业务。而对于已经办理过400业务的客户来说，该网站的重要储值就相当于一个自主管理自己400号码的终端，可以通过该网站实现查询余额、解绑号码，把某些号码加入黑名单等等操作。该网站的优势在于集成度高，用户只需要记住一个网站，就可以完成400号码的申请到管理等一系列的操作。
中国400电话网会把一些优惠的套餐放在界面的显著位置,用户可以十分直观地看到最近有哪些优惠活动,然后进行合理的选择,个人觉得这点设计的十分人性化,把大家最想看到的放在最为显著的位置。此外，该网站的设计风格十分简洁大方，色调以黑白蓝为主，导航也是放在大家非常习惯舒服的位置，网站的风格设计看似不太重要，但在一定程度上客户却是会通过网站来判断一个企业的可信度，所以，有着明显风格、配色的网站，运气一般都不会太差。
中国400电话网的又一显著优势就是没有任何垃圾广告的弹出,大气，成熟的企业形象跃然屏上。资询热线、分享等小窗口也是贴边隐藏，绝不绑架用户的视听，充分尊重了用户自己的习惯。还给了用户一个简洁的页面。百度搜索的界面就赢在了简洁上，而该网站和百度搜索则有着异曲同工之妙。少既是多，有的网站设计的满满当当，猛一看接了很多广告，赚钱不少，却不知暗暗地损失了多少潜在的客户，所以，网站也要有长远的眼光才行。
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