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比起普通电话,400电话具有哪些有优势?

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  相信现在大家对于400电话来说都不陌生,很多大型公司、跨国公司对外联系方式使用的都是400电话,那么,和一般使用的普通电话相比,400电话都有哪些优势呢?下面让我们一起来看一下。

  一、400电话号码非常容易记忆

  一般的座机码都是区号加一些不规则数字组成的,对于普通的消费者来说,这些电话号码记忆起来非常困难,因此消费者很少会主动和企业进行联系。但如果使用400电话的话,因为400电话的号码记忆起来更加方便,所以如果消费者有需求的话,会主动和企业进行联系,通过使用400电话,能够加强消费者和企业之间的关系,帮助企业抓住更多的商机。因此现在越来越多的企业会选择使用400电话来作为自己的对外沟通电话。

  二、消费者更容易信赖有400电话的企业

  因为400电话并不是随便谁都可以申请的,是需要有一定的资质和规模的企业才能开通的,因此对于消费者来说,400电话是企业实力的象征,如果企业对外宣传使用的是400电话,那么消费者就会对企业的实力背景更有信任感,也就更容易促成消费者和企业之间的交易。

  三、400电话日常维护更加方便

  普通电话的功能比较少,必须有人工客服24小时值班留守电话,但400电话能够接入非常多的特色功能,包括智能语音系统,语音机器人等使用400电话后,能够在一些非工作时间上线智能语音,减少了企业的人力成本投入,同时还可以保证24小时都处于电话畅通状态,让消费者随时随地都能够联系到企业。

  四、400电话有客户分类和录音回顾功能

  普通电话没办法对电话号码和电话录音进行储存,但400电话可以通过导入的方式将企业的客户名单收录进去,这样不同客户在400电话中都有各自的档案库。除此之外,400电话还能对员工每天的通话内容及通话频次进行记录,对于企业进行员工考核有非常好的帮助作用。

  以上就是400电话的优势相比较,普通电话400电话能够帮助企业完成很多日常的工作,为企业的生产经营提供强力的保证。

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