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外呼系统电话声音不清楚(外呼电话打不进去)

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本文目录一览:

1、okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因 2、电话外呼系统本地声音大,呼出声音小 3、给对方打电话对方听不清声音是为什么 4、手机拨打电话的时候一直听不清对方说话的声音,并且还存在杂音怎么办? okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因

原因如下外呼系统电话声音不清楚:

转码后通话不清晰(有概率)外呼系统电话声音不清楚,坐席侧和落地侧语音编解码不一致。

2、网络丢包,抖动。

3、落地硬件设备故障。

4、呼叫中心服务器负载过高(呼叫并发过高,服务器过于繁忙)。

okcc呼叫中心系统常见的应用场景包括外呼系统电话声音不清楚:筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、业务办理、电话订购、车载导航等等,可应用的行业领域包括:金融、电销、保险、电商、教育、企业通信等。

电话外呼系统本地声音大,呼出声音小

名字就是号码。十三年线路经验。

首先看下硬件设备音量是否调节到位。外呼系统自身是设置不了声音的。主要就是线路的情况。线路稳定通话质量就好。而且外呼系统功能也都大同小异的。

给对方打电话对方听不清声音是为什么

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞

请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风;如果麦克风有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app服务我要检测其他设备声音问题(服务app故障排查更多其他设备声音问题开始检测)

(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常

当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试

(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;

(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;

(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:

如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。

EMUI 5.0 的路径为设置 高级设置 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

手机拨打电话的时候一直听不清对方说话的声音,并且还存在杂音怎么办?

一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况外呼系统电话声音不清楚,不排除是对方手机的问题外呼系统电话声音不清楚,建议您可以进行多个通话进行排查外呼系统电话声音不清楚;

二、尝试按音量+键;

三、在通话出现杂音、听不清说话的时候,查看一下手机信号是否正常,排除是否是信号干扰导致的;

四、可以尝试备份数据,将手机恢复出厂设置;

五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题,请联系客服10086进行咨询。

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