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正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，广大朋友们一定要谨慎。
以400开头的电话不是某地的区号,而是免长途费的电话,一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。400是主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长10位。
400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。
如果你的手机接听电话是免费的话,那么接听400也是免费的。用手机拨打400只收取市话费。
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一般400开头的电话都是电视上电视购物的电话号码，让你买，让你用，就是这种电话。400开头电话为什么打给你一般是你在购物了之后，卖家会告诉你情况。
400电话是企业电话,京东也在使用。400电话是企业的一400电话代理商个形象,每天要接听大量的电话,所以使用400电话可以实现一个号码多部电话进行接听。
400长途免费号码,也就是拨打时只需要支付本地市话费,长途电话费由该号码机主支付,详细解释请看:400。
400开头的电话一般是骚扰电话；在2015年中央电视台3·15晚会上，曝光了骚扰电话网络诈骗事件。
400开头的电话，一般都是400电话，400电话是专为企业、单位团体而设立的企业电话，400电话以400开头，所以如果是400开头的话，通常情况下，就是400电话的。
