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你问的应该不是4008电话，而是400电话吧。400电话也是电话的一种，只不过功能比一般的电话多，例如有彩铃，录音，分线。而且有一个电脑操作平台来进行後台操作。办理400电话一般式免费的，不过特殊的靓号就另算钱。
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400电话免长途费,按市话收费,三毛/三分钟。
一般代理商都会在网上开通办理平台。虽然有两种方式可以选择，但是就目前的办理数据统计而言，98%的企业会选择网上办理400电话，也就是通过代理商办理,，而这两种的办理途径在400号码申请办理流程上也是有相差的。
400开头的一般都是一些公司的售后电话,如果有接听到的话,那就了解到它的相关信息,如果没有接架织由听到也不用管,它会继续给你拨打。
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其中电信的400业务（4008号段）发展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用404007新号段。
4008电话是电信800电话的升级产品，是之前800电话完全由被叫方付费升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。当用户拨打4008企业直线号码时，通话费用由主叫付市话费、由被叫付长途费的主被叫分摊付费电话业务；
