400电话作为企业官方宣传的唯一联系方式，关于400电话的费用问题大家很关心，今天这篇文章小编就以400电话计费问题简单和大家说一下。
400电话业务又被成为“主被叫分摊付费”业务，即主叫和被叫都需要承担话费，主动（客户）需要承担普通实话费用，被叫（企业）需要承担400电话套餐的费用。一般情况下，企业在400电话代理商办理400电话的套餐每分钟资费在0.1元~0.3元，所以400电话企业接听每分钟资费也在0.3元之内，相比800电话，400电话帮助企业节省了一半的通讯费用。
企业开通400电话只承担客户打进电话时产生的固定资费，与其他费用无关，所以不必担心会有多余的费用产生，另外，400电话的资费也是跟地域无关的。在全国范围内的任何地方拨打400业务号码，拨打方仅支付当地市话费。也就是说拨打400电话，与拨打本地固定电话或者手机的资费是一样的，都是按市话收取费用的。所谓的“免费”是指免除拨打长途的费用。
400电话业务是三大运营商推出的全国统一接入码，是需要绑定到实体固话上才能接通的企业服务电话，所以400电话的话费并不是拨打电话的费用，而是接听电话费用。
目前，企业申请400电话在选择400电话服务商的时候，通常要看该400电话代理是否具有正规营业执照和电信增值业务许可证，证件越多，该400电话服务商的实力就越雄厚。
随着400电话的发展，目前我国全国500强企业都在使用400电话或1010号码作为企业的联系电话。400电话的好处除了能提升企业形象之外，还能帮企业更好的进行统计来电。巨人400电话的企业用户们，都可以登录我们的后台进行查看每一通400电话来电号码的时长和号码费用的使用情况。
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