400电话目前是我国企业特别常见的一种联系电话。只要是想要发展和稍具规模的企业都会办理的一个400电话号码。400电话也可以帮助对外树立一个统一的企业形象。那么400电话办理之后基础功能都有哪些呢？很多400电话代理会把免费功能当做增值功能送给企业400电话的用户，企业用户一定要擦亮眼睛看清楚所赠送的增值功能是免费的还是付费的。
1、400电话可以根据客户的来电区域分区转接
400电话可以根据主叫方区域，将客户来电转接至不同的转接号码上。例如俏江南餐饮连锁，成都的客户接入成都的俏江南餐饮进行订餐服务。北京客户拨打俏江南，则接入北京俏江南餐饮进行订餐服务。400电话实现需求化接听区域设置，轻松实现客户本地化服务。
2、400电话可以设置接入时间
400电话可以根据不同的时段进行设置，例如正常工作上班时间接入至客服座席。非工作时间则接入企业提前设置好的例如业务员的手机号码上。400电话转接时间，可以根据企业自身需求灵活定制。
3、400电话绑定多个转接号码可设置不同转接模式
400电话绑定多个转接号码时，可根据不同的转接策略。可根据顺序转接、随机转接、循环转接的模式。例如某个企业，400电话转接至A、B、C三个不同的业务员，则可让三个业务员平均接听所有的来电。
400电话绑定的接听电话可为普通固话号码、手机、小灵通号码，即时绑定即时生效。400电话提升企业形象，永不占线的同时又方便快捷并易于新老客户记忆，服务更贴心。
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