什么是400电话的工号播报彩铃？

什么是400电话的工号播报彩铃？

400电话工号播报彩铃就是在用户接听电话前会听到提示音“现在由5188号工号为您服务。”在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号，当电话转接到对应座席，客服人员在摘机接听电话的同时，系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。开通400电话的工号播报彩铃的前提是先开通基础彩铃功能才可以再添加工号播报彩铃。除工号外彩铃可自定义录制，录制费用另计，默认提示音免费。