400电话不受地域限制，可远程办理。主要流程及所需信息如下。
400电话采用与传统800电话不同的主呼叫费分摊系统。通过不同的收费模式，一方面可以有效降低企业的运营成本，另一方面也可以减少企业服务热线骚扰电话的访问。由于它是主呼叫费分摊系统，这表明通话产生的费用由双方共同承担，手机是最常见的通信工具。
400电话是一种全国性的网络虚拟电话，所以无论在中国任何地方都不需要拨打区域号码，通过手机拨打400电话，无论在中国任何地方，都是根据城市电话费，但对于企业，如果消费者在其他地方，那么是根据城市电话费。
400电话的出现不仅能给企业带来很多好处，还能给消费者带来更多的便利。而且在很多消费者眼里，400电话早已被视为正规企业不可或缺的业务，消费者拨打400电话时，企业可以设置各种不同的转移模式。
