如今，许多企业的客户服务电话已经被400开头的号码所取代，这在企业的发展中也起着重要的作用。
400电话可以解决企业客户服务占线的问题，提高企业服务质量，树立良好的企业形象。
当然，它在其他方面也有很大的帮助。
一个企业可能有多达几十个电话（部门电话、负责人电话、存储分支电话等）；
更不用说全国各地的大型企业，有无数的电话号码。
400作为一个10位数字，可以绑定企业拥有的多个实体电话或手机等通信设备。
企业只需公布全国统一的400号码，宣传统一，简单易记。
可以说，统一号码是400电话介绍的一个突出特点。
400号是国内唯一的虚拟号，可以一直保持不变。
当公司因变更需要更换公司原来的电话号码时，400号码本身不需要更换。
